Článek:
Marketingový výzkum a marketingová strategie jsou dvě související, avšak odlišné činnosti, které jsou nezbytné pro každé úspěšné podnikání. Obě slouží k získávání poznatků a rozhodování o produktech a službách, které podnik poskytuje. Existují však mezi nimi některé klíčové rozdíly, které je třeba pochopit, aby bylo možné je efektivně využívat.
1. Definice marketingového výzkumu a marketingové strategie: Marketingový výzkum je proces shromažďování, analýzy a interpretace údajů o zákaznících, produktech a konkurentech podniku. Používá se k identifikaci a analýze potenciálních příležitostí, k vyhodnocení současných strategií a k získání poznatků potřebných k přijímání nejlepších rozhodnutí. Na druhé straně marketingová strategie je celkový plán činnosti, který podnik realizuje za účelem dosažení svých marketingových cílů. Zahrnuje identifikaci cílových trhů, vypracování strategie positioningu, cenové a propagační strategie a realizaci komplexního plánu.
2. Určení primárních cílů každého z nich: Primárním cílem marketingového výzkumu je poskytnout informace a poznatky potřebné k přijímání informovaných rozhodnutí. To zahrnuje identifikaci potenciálních příležitostí, vyhodnocování strategií a taktik a sledování průběhu aktivit podniku. Primárním cílem marketingové strategie je vypracovat a realizovat celkový plán činnosti, který povede k dosažení marketingových cílů podniku. To zahrnuje identifikaci cílových trhů, vypracování strategií positioningu, cenotvorby a propagace a realizaci komplexního plánu.
3. Rozlišení rolí marketérů: Marketéři, kteří jsou zodpovědní za marketingový výzkum, mají obvykle za úkol identifikovat, analyzovat a interpretovat údaje o zákaznících, produktech a konkurentech. Jsou také zodpovědní za vytváření poznatků a doporučení ohledně potenciálních příležitostí a strategií. Na druhé straně marketéři, kteří jsou zodpovědní za marketingovou strategii, mají obvykle za úkol vypracovat celkový akční plán a stanovit směr marketingového úsilí. Jsou zodpovědní za identifikaci cílových trhů, vývoj strategií positioningu, cenotvorby a propagace a realizaci komplexního plánu.
4. Porozumění různým úrovním složitosti: Složitost marketingového výzkumu se může značně lišit v závislosti na typu shromažďovaných a analyzovaných údajů. Například sběr a analýza údajů o zákaznících může být relativně jednoduchá, zatímco analýza údajů o konkurenci může být složitější. Na druhou stranu marketingová strategie je obvykle složitější a vyžaduje hlubší pochopení trhu, cílové skupiny a konkurenčního prostředí.
5. Porovnání různých zdrojů dat: Marketingový výzkum obvykle zahrnuje sběr a analýzu primárních i sekundárních dat. Primární data jsou data získaná přímo od zdroje, jako jsou průzkumy a rozhovory. Sekundární data jsou data, která jsou již k dispozici, například zprávy z oboru a průzkumy trhu. Na druhé straně marketingová strategie obvykle zahrnuje analýzu sekundárních dat, jako jsou zprávy z odvětví a průzkumy trhu.
6. Zkoumání různých typů analýz: Marketingový výzkum obvykle zahrnuje použití různých analytických technik, jako je segmentace, profilování a analýza trendů. Na druhé straně marketingová strategie obvykle zahrnuje využití kvalitativních výzkumných technik, jako jsou ohniskové skupiny a rozhovory, s cílem získat vhled do cílové skupiny a konkurenčního prostředí.
7. Analýza výsledků a přijímání rozhodnutí: Po shromáždění a analýze dat se výsledky použijí k rozhodování o potenciálních příležitostech a strategiích. Marketéři, kteří jsou zodpovědní za marketingový výzkum, mají obvykle za úkol interpretovat data a vydávat doporučení ohledně potenciálních strategií a taktik. Na druhé straně marketéři, kteří jsou zodpovědní za marketingovou strategii, mají obvykle za úkol rozhodovat o celkovém směřování marketingového úsilí a vypracovat akční plán.
8. Implementace výsledků každého z nich: Jakmile jsou data shromážděna, analyzována a rozhodnutí učiněna, přichází na řadu implementace výsledků každého z nich. Marketéři, kteří jsou zodpovědní za marketingový výzkum, mají obvykle za úkol realizovat zjištěné strategie a taktiky. Na druhé straně marketéři, kteří jsou zodpovědní za marketingovou strategii, mají obvykle za úkol realizovat celkový akční plán.
Závěrem lze říci, že marketingový výzkum a marketingová strategie jsou dvě související, avšak odlišné činnosti, které jsou nezbytné pro úspěšné podnikání. Pochopení klíčových rozdílů mezi nimi je nezbytné pro jejich efektivní využití. Marketéři, kteří jsou zodpovědní za marketingový výzkum, mají obvykle za úkol identifikovat, analyzovat a interpretovat údaje, zatímco marketéři, kteří jsou zodpovědní za marketingovou strategii, mají obvykle za úkol vypracovat a realizovat celkový plán činnosti.