Účetnictví a účetnictví

Co je to audit call centra? Audit call centra je základní proces, který hodnotí činnost zákaznických služeb v kontaktním centru. Audit hodnotí výkonnost zákaznických služeb, zkušenosti zákazníků a jejich spokojenost. Hodnotí také technickou výkonnost call centra, například kvalitu záznamů hovorů, schopnost agentů vyřizovat dotazy zákazníků a efektivitu provozu. Audity obvykle provádí externí auditor nebo externí … Číst dál

Komplexní průvodce efektivním řízením inkasa pohledávek Proces inkasa plateb pohledávek může být složitý a časově náročný. Aby byl proces účinný a efektivní, musí si podniky stanovit jasné zásady, porozumět různým typům pohledávek, analyzovat bonitu zákazníků a využívat ve svůj prospěch automatizační technologie. V této příručce vám poskytneme přehled osvědčených postupů pro správu inkasa pohledávek. 1. … Číst dál

Pochopení účelu plánu auditu Audit je důležitou součástí každého podniku a účinný plán auditu může pomoci zajistit, že vaše interní procesy a postupy jsou v souladu s předpisy, a také identifikovat potenciální rizika a oblasti pro zlepšení. Plán auditu pomáhá zajistit, aby byly pravidelně kontrolovány a monitorovány všechny oblasti podnikání a aby byly rychle identifikovány … Číst dál

Přehled rozvahových auditů Rozvahový audit je prověrka finančních výkazů, včetně aktiv, pasiv a vlastního kapitálu. Účelem auditu je poskytnout zúčastněným stranám ujištění, že účetní závěrka je sestavena v souladu s platnými účetními standardy, jako jsou obecně uznávané účetní zásady (GAAP) nebo mezinárodní standardy účetního výkaznictví (IFRS). Audit rozvahy poskytuje nezávislý a objektivní výrok o správnosti … Číst dál

Kontrolní účty jsou typem účetního záznamu, který slouží ke sledování finančních transakcí podniku. Dceřiná účetní kniha je specializovaný účetní systém, který se používá k evidenci a sledování transakcí určité podnikatelské jednotky, například dceřiné společnosti nebo oddělení. Kombinace těchto dvou systémů nabízí výkonný nástroj pro sledování finančního zdraví obchodní jednotky. Přečtěte si další informace o tom, … Číst dál

9. Uložení sešitu s nově přeneseným grafem Přehled postupu přesunu grafu na nový list Přesun grafu na nový list v aplikaci Microsoft Excel je jednoduchý proces, který lze provést v několika krocích. V tomto článku najdete průvodce krok za krokem, jak přenést graf na nový list a jak graf naformátovat pro lepší vizuální vzhled. Vytvoření … Číst dál

Zprávy na Facebooku jsou podobné textovým zprávám a e-mailům a umožňují uživatelům posílat ostatním lidem zprávy, fotografie a videa. V závislosti na nastavení lze zprávy posílat komukoli, i když není na seznamu přátel. Je důležité pochopit, jak zprávy na Facebooku fungují, abyste zabránili zasílání nechtěných zpráv. 2. Povolování a blokování zpráv od lidí: V nastavení … Číst dál

Palety Excelu na počítačích Mac Palety Excelu jsou skvělým způsobem, jak přizpůsobit vzhled tabulky, a na počítači Mac je snadné tuto funkci využít. Tato příručka vysvětlí základy palet aplikace Excel a jejich používání na počítačích Mac. Přidání palety do aplikace Excel v počítači Mac Přidání palety do aplikace Excel v počítači Mac je poměrně jednoduchý … Číst dál

Úvod do reklasifikace záznamů v QuickBooks Reklasifikace záznamů v QuickBooks je proces, který umožňuje přesunout transakci z jednoho účtu na jiný. Tento proces se běžně používá k opravě chyb nebo k úpravě transakcí na správný účet. Při reklasifikaci záznamů v programu QuickBooks je důležité porozumět dostupným možnostem a možným důsledkům reklasifikace. Důvody, proč je reklasifikace … Číst dál

1. Co je to zaškrtávací políčko v aplikaci Excel? Zaškrtávací políčko v aplikaci Excel je typ ovládacího prvku, který slouží k označení pravdivé nebo nepravdivé hodnoty. Běžně se používá k vytvoření seznamu zaškrtávacích políček v tabulce a je neocenitelným nástrojem pro vytváření interaktivních formulářů a listů pro zadávání dat. Zaškrtávací políčka lze použít pro odpovědi … Číst dál