Vytváření kultury odpovědnosti: jak řídit zaměstnance, kteří dělají chyby
1. Stanovení jasných očekávání: Aby zaměstnanci věděli, co se od nich očekává, je důležité stanovit jasná očekávání. To může znamenat vytvoření souboru směrnic a cílů, které musí zaměstnanci dodržovat. Stanovíte-li tato očekávání předem, bude snazší identifikovat chyby a rychle je řešit. Efektivní komunikace: Používejte otevřený a upřímný dialog Po stanovení očekávání je důležité se zaměstnanci … Číst dál