Příjemný zážitek na recepci: 8 tipů pro úspěšnou zákaznickou zkušenost
Vytvoření příjemného a vlídného prostředí Na recepci by měl být první dojem zákazníka z vaší firmy vlídný a pozitivní. Vytvoření přívětivého prostředí vytvoří u zákazníků atmosféru pohodlí a povzbuzení. Toho lze dosáhnout prostřednictvím přívětivého uvítání, vhodné výzdoby a uklizeného a organizovaného stolu. Poskytování kvalifikovaných a profesionálních služeb Zákazníci by měli mít možnost spolehnout se na … Číst dál