Databáze znalostí
Lacy Tipy pro hodnocení zákaznického servisu v podniku 1. Hodnocení věrnosti zákazníka Definice dobrého zákaznického servisu: Pro efektivní hodnocení zákaznického servisu je důležité nejprve definovat, co představuje dobrý zákaznický servis. Dobrý zákaznický servis by měl zahrnovat širokou škálu oblastí, včetně vstřícnosti a ochoty personálu, snadného přístupu k zástupcům zákaznického servisu, rychlosti reakce na dotazy a stížnosti … Číst dál
Dvouměsíční výplatní páska je způsob, jakým zaměstnavatelé vyplácejí mzdy svým zaměstnancům ve dvoutýdenních intervalech. Tento typ mzdového systému je běžný u společností, které potřebují pravidelně vyplácet mzdy zaměstnancům, ale nemají dostatečně velký počet zaměstnanců, aby vyžadovaly měsíční mzdový systém. Výpočet dvouměsíční mzdy může být složitý proces, ale se správnými informacemi můžete snadno pochopit a vypočítat … Číst dál
Úvod do podnikání v obchodě se zvířaty Vlastnictví obchodu se zvířaty může být lukrativním podnikatelským záměrem, pokud se provádí správně. S touto prací je však spojeno mnoho rizik a odměn. Stát se majitelem obchodu se zvířaty vyžaduje hluboké znalosti oboru a odhodlání uspět. Tento článek se zabývá výhodami a nevýhodami zahájení podnikání v obchodě se … Číst dál
Úvod do chatu a tisku přes Skype Odeslání konverzace Skype e-mailem Tisk konverzace Skype pomocí programu třetí strany Tisk konverzace Skype pomocí obrázku. Řešení problémů s tiskem přes Skype Úvod do konverzace a tisku přes Skype Nástup internetu nám umožnil komunikovat mezi sebou způsoby, které dříve nebyly možné. Jednou z nejoblíbenějších komunikačních platforem je Skype, … Číst dál
Cíle plánu kontinuity činností jsou souborem měřitelných cílů a úkolů, které definují požadované výsledky procesů plánování kontinuity činností organizace. Tyto cíle poskytují organizaci vodítko pro případ katastrofy nebo jiného významného narušení. Mohou pomoci zajistit, aby se organizace dokázala rychle zotavit z jakéhokoli typu narušení a zůstala v provozu. Přínosy stanovení cílů plánu kontinuity činností Zavedení … Číst dál