Umění laskavosti: 9 způsobů, jak dokonale odpovědět na děkovné e-maily
Vděčnost: Když si někdo udělá čas, aby vám za něco poděkoval, je důležité uznat jeho vděčnost a projevit mu uznání za jeho laskavost. To lze udělat jednoduše tím, že v odpovědi řeknete „Není zač“ nebo „Oceňuji, že to říkáte“. Jedná se o malé gesto, díky němuž se druhá osoba bude cítit uznána a oceněna. Projevení … Číst dál