Definitivní průvodce měřením klíčových ukazatelů výkonnosti
Klíčové ukazatele výkonnosti (KPI) KPI jsou metriky používané k měření pokroku a úspěchu při dosahování konkrétních obchodních cílů. Používají se k hodnocení výkonnosti jednotlivců, týmů a organizací a mohou pomoci identifikovat oblasti zlepšení a oblasti excelence. V této příručce se seznámíme s tím, co jsou KPI, proč jsou důležité a jak je efektivně měřit. Identifikace … Číst dál