Vzájemné propojení spokojenosti zákazníků a morální odpovědnosti
Definice morální odpovědnosti Spokojenost zákazníka a morální odpovědnost jsou úzce související pojmy, které spolu neoddělitelně souvisejí. Morální odpovědnost je definována jako pocit odpovědnosti za vlastní jednání a úzce souvisí s etickým chováním. Pro podniky je důležité pochopit koncept morální odpovědnosti a jeho vliv na spokojenost zákazníků. Úloha podniků ve společnosti Podniky hrají ve společnosti důležitou … Číst dál