Přehled interních a externích zákazníků: Zkoumání definice a rozdílů
1. Co je to interní zákazník? Interní zákazník je jednotlivec nebo subjekt v rámci organizace, který přijímá služby od jiného jednotlivce nebo subjektu v rámci téže organizace. Je důležité porozumět pojmu interní zákazník, aby bylo zajištěno uspokojení všech potřeb podniku a hladký chod organizace. 2. Co je to externí zákazník? Externí zákazník je jednotlivec nebo … Číst dál