Analýza rozdílů mezi firmami řízenými prodejem a firmami orientovanými na trh
1. Úvod do firem řízených prodejem a firem orientovaných na trh
Firmy řízené prodejem se zaměřují především na zvyšování prodeje a zisku, zatímco firmy orientované na trh zaujímají širší přístup tím, že se zaměřují na potřeby a přání zákazníků. Zatímco firmy řízené prodejem se obvykle zaměřují na krátkodobé zisky, firmy orientované na trh se obvykle zaměřují na dlouhodobý růst. Oba typy firem mají své výhody a nevýhody, o kterých bude dále pojednáno v tomto článku.
2. Výhody a nevýhody firem řízených prodejem
Firmy řízené prodejem mají tu výhodu, že mohou rychle zvyšovat zisky tím, že se zaměřují na krátkodobé prodejní cíle. Tento přístup však může vést k nedostatečnému zaměření na spokojenost zákazníků, což může z dlouhodobého hlediska vést ke snížení jejich loajality.
3. Výhody a nevýhody tržně orientovaných firem
Tržně orientované firmy se zaměřují na pochopení potřeb a přání zákazníků, aby mohly vytvářet výrobky a služby, které tyto potřeby uspokojují. Tento přístup vytváří větší loajalitu zákazníků, protože zákazníci vědí, že se firma zaměřuje na jejich potřeby. Nevýhodou tohoto přístupu je, že zvýšení zisku může trvat déle, protože se zaměřuje na dlouhodobý růst.
4. Porovnání obchodních strategií firem orientovaných na prodej a firem orientovaných na trh
Firmy orientované na prodej se zaměřují na krátkodobé zisky a při zvyšování prodeje často spoléhají na agresivní marketingové taktiky. Firmy orientované na trh se zaměřují na pochopení potřeb a přání zákazníků a na vytváření výrobků a služeb, které tyto potřeby uspokojují. Tento přístup vytváří větší loajalitu zákazníků, protože zákazníci vědí, že se firma zaměřuje na jejich potřeby.
5. Rozlišování mezi krátkodobými a dlouhodobými cíli firem orientovaných na prodej a firem orientovaných na trh
Firmy orientované na prodej se obvykle zaměřují na krátkodobé zisky, například na zvýšení prodeje v aktuálním čtvrtletí nebo roce. Firmy orientované na trh mají dlouhodobý pohled a zaměřují se na pochopení potřeb a přání zákazníků s cílem vytvořit výrobky a služby, které tyto potřeby uspokojí. Tento přístup vytváří větší loajalitu zákazníků a může vést ke zvýšení zisku v dlouhodobém horizontu.
6. Zkoumání úlohy technologie ve firmách orientovaných na prodej a ve firmách orientovaných na trh
Technologie může hrát klíčovou roli jak ve firmách orientovaných na prodej, tak ve firmách orientovaných na trh. U firem zaměřených na prodej lze technologie využít k automatizaci prodejních procesů a zvýšení efektivity. U firem orientovaných na trh lze technologie využít k lepšímu pochopení potřeb a přání zákazníků, například prostřednictvím analýzy zákazníků a strojového učení.
7. Zkoumání dopadu globalizace na firmy orientované na prodej a na trh
Globalizace má velký vliv na obchodní strategie firem orientovaných na prodej i na trh. Firmám orientovaným na prodej globalizace umožnila přístup na nové trhy a zvýšení prodeje. Firmám orientovaným na trh globalizace umožnila lépe porozumět potřebám a přáním zákazníků na různých trzích a vytvářet výrobky a služby, které tyto potřeby uspokojují.
8. Zkoumání dopadu digitální revoluce na firmy orientované na prodej a na trh
Digitální revoluce měla významný dopad na obchodní strategie firem orientovaných na prodej i na trh. Firmám orientovaným na prodej umožnila digitální revoluce přístup na nové trhy a zvýšení prodeje prostřednictvím online kanálů. Firmám orientovaným na trh digitální revoluce umožnila shromažďovat údaje o zákaznících, aby mohly lépe porozumět jejich potřebám a přáním a vytvářet výrobky a služby, které tyto potřeby uspokojují.
Společnost zaměřená na prodej je taková, která se zaměřuje na prodej svých výrobků nebo služeb s cílem generovat příjmy. Tento typ společnosti má obvykle prodejní tým, který je zodpovědný za vyhledávání a přijímání nových zákazníků a také za správu stávajících vztahů se zákazníky. Aby byla společnost zaměřená na prodej úspěšná, musí mít dobře definovaný prodejní proces a účinné prodejní strategie. Kromě toho musí společnost svému prodejnímu týmu poskytnout potřebné zdroje a podporu, aby mohl být ve své roli úspěšný.
Tržně orientovaná firma je taková, která se zaměřuje na vytváření hodnoty pro své zákazníky, zatímco prodejně orientovaná firma je taková, která se zaměřuje na generování příjmů pro sebe. Tržně orientované firmy kladou na první místo potřeby svých zákazníků a navrhují své výrobky a služby tak, aby tyto potřeby uspokojovaly, zatímco prodejně orientované firmy se více zaměřují na dosahování zisku.
Tržně orientovaná firma je taková, která si bere příklad z trhu, pokud jde o to, jaké výrobky nebo služby nabízet, jak je oceňovat a jak je prodávat. Tento typ firmy se zaměřuje na uspokojování potřeb a přání svého cílového trhu a neustále hledá způsoby, jak tento trh lépe pochopit a lépe mu sloužit. V mnoha případech jsou tržně orientované firmy také zákaznicky orientované, což znamená, že do centra všeho, co dělají, staví zákazníka.