Co je to shoda s ISO?
Shoda s ISO je důležitý proces, který musí organizace dodržovat, aby zajistily bezpečnost a kvalitu svých výrobků a služeb. Jedná se o mezinárodně uznávanou normu, která stanovuje požadavky na výrobky a služby organizace, které musí být splněny, aby byla organizace považována za vyhovující.
Shoda s normou ISO přináší organizacím řadu výhod, včetně větší spokojenosti zákazníků a vyšší úrovně kvality výrobků a služeb. Kromě toho může shoda s ISO pomoci snížit náklady a ochránit organizaci před právními a finančními závazky.
Organizace musí rozumět normám ISO, aby byly v souladu s nimi. Tyto normy jsou rozděleny do dvou kategorií: systémy řízení kvality a systémy řízení výrobků a služeb. Systémy managementu kvality popisují konkrétní požadavky na kvalitu výrobků a služeb, zatímco systémy managementu výrobků a služeb poskytují návod, jak má organizace zajistit, aby její výrobky a služby splňovaly příslušné normy.
Zavedení shody s ISO vyžaduje, aby organizace vyvinula a udržovala účinný systém řízení kvality, což může být složitý a časově náročný proces. Organizace musí zajistit, aby se všechny aspekty její činnosti řídily normami ISO a aby všichni zaměstnanci byli proškoleni o systému řízení kvality organizace.
Jakmile organizace zavede shodu s ISO, musí zajistit, aby byl systém dodržován. To vyžaduje průběžné monitorování a testování výrobků a služeb organizace, aby bylo zajištěno, že splňují normy ISO a že případné problémy jsou rychle řešeny. Kromě toho musí organizace zajistit, aby její zaměstnanci dodržovali všechny postupy uvedené v systému řízení kvality.
Certifikace ISO je pro organizace účinným způsobem, jak prokázat svůj závazek v oblasti kvality a bezpečnosti. Získání certifikace ISO umožňuje organizacím prokázat svým zákazníkům a dalším zainteresovaným stranám, že splnily nezbytné požadavky na shodu s ISO. Kromě toho může certifikace ISO pomoci organizacím získat konkurenční výhodu na trhu.
Pro mnoho organizací může být zavádění a udržování shody s ISO náročné. Organizace musí zajistit, aby jejich výrobky a služby splňovaly platné normy, a také zajistit, aby jejich zaměstnanci dodržovali systém řízení kvality organizace. Kromě toho musí organizace zajistit, aby jejich činnost byla v souladu se všemi platnými zákony a předpisy.
Organizace mohou používat software pro zajištění shody s ISO, který jim pomůže zefektivnit proces zavádění a udržování shody s ISO. Tyto softwarové systémy umožňují organizacím snadno sledovat a monitorovat své výrobky a služby a také soulad zaměstnanců se systémem řízení kvality organizace.
Organizace se musí připravit na audit ISO, aby prokázaly svůj závazek dodržovat požadavky ISO. Během auditu ISO auditor přezkoumá výrobky a služby organizace, stejně jako její systém řízení kvality a veškeré platné zákony a předpisy. Organizace musí zajistit, aby všechny jejich činnosti byly v souladu s normami ISO, aby mohly projít auditem ISO.
Na tuto otázku neexistuje jednotná odpověď, protože záleží na konkrétní normě ISO, kterou chcete splňovat. Obecně však platí, že budete muset mít zaveden systém řízení kvality, který splňuje požadavky normy, a budete muset být schopni doložit, že váš systém je účinný a je dodržován. Budete také muset mít zaveden proces neustálého zlepšování svého systému.
ISO 9001 compliant znamená, že společnost byla certifikována Mezinárodní organizací pro normalizaci (ISO) jako splňující požadavky normy ISO 9001 pro řízení kvality. Norma ISO 9001 je celosvětově uznávaný systém řízení kvality, který poskytuje pokyny pro zavedení a provozování systému řízení kvality ve společnosti.
ISO 9001 je mezinárodní norma, která specifikuje požadavky na systém řízení kvality (QMS). Organizace pomocí této normy prokazují schopnost trvale poskytovat výrobky a služby, které splňují požadavky zákazníků a právních předpisů. Je to nejpopulárnější norma řady ISO 9000 a jediná norma této řady, podle které se organizace mohou certifikovat.
Normu ISO 9001 poprvé vydala v roce 1987 Mezinárodní organizace pro normalizaci (ISO), mezinárodní agentura složená z národních normalizačních institutů 157 zemí. Současná verze normy ISO 9001 byla zveřejněna v roce 2015.
Certifikace ISO je mezinárodně uznávaná norma, která specifikuje požadavky na systémy řízení kvality. ISO 9001:2015 je nejnovější verzí normy ISO 9001.
Organizace, které zavedou systém řízení kvality odpovídající normě ISO 9001:2015, mohou být certifikovány externím certifikačním orgánem. Certifikační orgány poskytují nezávislé potvrzení, že systém řízení kvality organizace splňuje požadavky normy ISO 9001:2015.
Certifikace podle normy ISO 9001:2015 není zákonem vyžadována, ale mnoho organizací se pro ni rozhoduje, protože jim může přinést řadu výhod. Certifikace může například pomoci:
– prokázat zákazníkům, že organizace dbá na kvalitu a je schopna trvale plnit jejich požadavky
– zvýšit spokojenost a důvěru zákazníků
– získat nové zakázky
– zefektivnit procesy a zvýšit efektivitu
– usnadnit komunikaci a spolupráci v rámci organizace
– zvýšit morálku a motivaci zaměstnanců
– zlepšit pověst organizace.