Je důležité, abyste před zahájením procesu porozuměli základním informacím o svém účtu Dell. Je důležité pochopit, jaký typ účtu máte, jaké služby a produkty používáte a jaké související náklady mohou při zrušení účtu vzniknout.
Jakmile dobře porozumíte svému účtu Dell, je důležité začít s přípravou na zrušení. To zahrnuje shromáždění všech potřebných informací a dokumentů, jako je číslo účtu a přístupové údaje k účtu, aby byl proces co nejhladší.
Před zrušením účtu Dell je důležité oznámit společnosti Dell svůj záměr zrušit účet. To lze provést prostřednictvím webových stránek společnosti Dell, e-mailem nebo telefonicky. Jedná se o důležitý krok, který zajistí, že vaše zrušení bude společností Dell oficiálně uznáno a akceptováno.
Pokud máte s účtem Dell spojeno nějaké automatické obnovování, například předplatné nebo prodloužené záruky, je důležité je před zrušením účtu zrušit. Tím zabráníte tomu, aby se na váš účet v budoucnu vztahovaly jakékoli poplatky.
Pokud máte u společnosti Dell aktivní předplatné, například softwarové služby nebo online úložiště, je nutné je před zrušením účtu zrušit. V závislosti na typu předplatného mohou být se zrušením spojeny poplatky.
Pokud máte v počítači nainstalovaný nějaký software Dell, je důležité jej před zrušením účtu odinstalovat. Tím zajistíte, že software již nebude spojen s vaším účtem a nebude možné k němu přistupovat.
Pokud jste zaplatili za jakékoli služby nebo produkty spojené s účtem Dell, je důležité, abyste před zrušením účtu získali náhradu. To lze provést tak, že se obrátíte na zákaznický servis společnosti Dell a požádáte o vrácení peněz.
Po dokončení všech nezbytných kroků je čas dokončit zrušení účtu Dell. To lze provést přihlášením k účtu a výběrem možnosti „Zrušit účet“. Tím oficiálně zrušíte svůj účet a ukončíte všechny související služby a produkty.
Pokud máte zájem zrušit automatické obnovení účtu Dell, musíte se nejprve přihlásit ke svému účtu na webových stránkách společnosti Dell. Odtud přejdete na stránku „Moje produkty“ a vyhledáte produkt, u kterého chcete zrušit automatické obnovení. Po vyhledání produktu kliknete na tlačítko „Zrušit automatické obnovení“.
Ano, záruku Dell můžete kdykoli zrušit. Zrušení není zpoplatněno a za nevyužitou část záruky vám nebude vrácena žádná částka. Chcete-li záruku zrušit, můžete se obrátit na zákaznický servis společnosti Dell na čísle 1-800-624-9896.
Společnost Dell nabízí několik různých úrovní podpory a náhodné poškození je kryto pouze v rámci nejvyšší úrovně podpory nazvané Premium Support Plus. S podporou Premium Support Plus budete kryti pro všechny nehody, které se stanou s vaším počítačem, včetně pádů, polití a elektrického přepětí. Pokud tuto úroveň podpory nemáte, budete muset veškeré opravy hradit z vlastní kapsy.
Chcete-li zrušit předplatné bez volání, musíte vstoupit do svého účtu online a postupovat podle kroků pro zrušení předplatného. V závislosti na společnosti to můžete provést tak, že se přihlásíte ke svému účtu a přejdete na stránku „Můj účet“ nebo „Fakturace“. Jakmile najdete předplatné, které chcete zrušit, mělo by tam být tlačítko „Zrušit předplatné“, na které můžete kliknout. Pokud toto tlačítko nenajdete, možná budete muset pro zrušení předplatného kontaktovat zákaznický servis.
Ano, účet Dell Preferred Account můžete kdykoli zrušit. Chcete-li tak učinit, jednoduše zavolejte na zákaznický servis společnosti Dell na číslo 1-866-433-5335 a postupujte podle pokynů ke zrušení účtu.