Když je nová klávesnice připojena k počítači, nemusí fungovat z různých důvodů. Může se jednat o problém s kompatibilitou mezi klávesnicí a počítačem nebo je třeba klávesnici správně nastavit, aby fungovala. Před zahájením jakýchkoli kroků k odstranění potíží je důležité zjistit, proč klávesnice nefunguje.
Pokud klávesnice nefunguje, prvním krokem by měla být kontrola připojení. Zkontrolujte, zda je klávesnice pevně připojena k počítači, a to buď prostřednictvím portu USB, nebo bezdrátového připojení. Pokud je klávesnice připojena přes USB, ujistěte se, že port USB není uvolněný a kabel je pevně připojen. Je také důležité se ujistit, že je klávesnice kompatibilní s počítačem.
Pokud je klávesnice správně připojena a port USB funguje správně, je důležité zkontrolovat nastavení klávesnice. U některých počítačů může být nutné nastavení klávesnice upravit, aby klávesnice fungovala. Chcete-li zkontrolovat nastavení klávesnice, přejděte do Ovládacích panelů a vyberte možnost Klávesnice.
Pokud je klávesnice připojena přes USB, je možné, že port USB nefunguje správně. Pokud je klávesnice připojena k rozbočovači USB, je důležité se ujistit, že rozbočovač funguje správně. Chcete-li zkontrolovat porty USB, odpojte klávesnici a připojte ke stejnému portu jiné zařízení USB. Pokud jiné zařízení funguje, port pravděpodobně funguje správně.
Pokud je klávesnice připojena přes rozhraní USB, je možné, že počítač bude potřebovat nainstalovat správné ovladače, aby správně fungovala. Chcete-li nainstalovat ovladače, přejděte na webové stránky výrobce a stáhněte si nejnovější ovladače pro klávesnici. Po instalaci ovladačů restartujte počítač a zkuste klávesnici znovu používat.
Pokud klávesnice stále nefunguje, může se jednat o hardwarový problém. Chcete-li klávesnici otestovat, připojte ji k jinému počítači a zjistěte, zda funguje. Pokud klávesnice na jiném počítači funguje, je problém pravděpodobně v původním počítači.
Pokud je klávesnice bezdrátová, je možné, že bude potřebovat nové baterie, aby fungovala. Pokud klávesnice nefunguje, zkontrolujte baterie a případně je vyměňte.
Pokud je klávesnice připojena přes rozhraní USB, je důležité zkontrolovat, zda na konektorech nejsou nečistoty nebo zbytky. K vyčištění přípojek použijte vatový tampon nebo plechovku se stlačeným vzduchem.
Pokud je klávesnice bezdrátová, je možné provést další kroky k odstranění problémů. Zkontrolujte, zda je klávesnice v dosahu počítače a zda je správně připojen bezdrátový přijímač. Pokud dochází k rušení jinými bezdrátovými zařízeními, zkuste klávesnici nebo počítač přemístit.
Pomocí těchto kroků k odstranění problémů by mělo být možné vyřešit, proč nová klávesnice v počítači nefunguje. Pokud problém přetrvává, obraťte se na výrobce a požádejte o další pomoc.