Každý uživatel iPodu ví, jak důležité je udržovat přístroj aktualizovaný nejnovější verzí softwaru a také jej připojit k počítači a přidávat nový obsah. Když však počítač nechce iPod detekovat, může to být velmi frustrující. V tomto článku vám nabídneme tipy pro řešení problémů, které vám pomohou iPod v počítači zobrazit.
1. Identifikace problému: počítač nedetekuje iPod
Než začnete s řešením problémů, je důležité přesně určit, s čím máte problém. Pokud počítač nedetekuje iPod, je třeba se nejprve ujistit, že je zařízení správně připojeno. Zkontrolujte USB kabel připojující iPod k počítači a ujistěte se, že je bezpečně zasunut v obou portech. Pokud je kabel uvolněný nebo poškozený, vyměňte jej za nový.
2. Instalace nejnovějších aktualizací softwaru
Jakmile jste zkontrolovali připojení USB, dalším krokem je ujistit se, že je iPod aktualizován nejnovější verzí softwaru. Je také důležité se ujistit, že máte v počítači nainstalovanou nejnovější verzi iTunes. Verzi iTunes, kterou používáte, můžete zkontrolovat tak, že otevřete program a zvolíte „Nápověda“ > „Zkontrolovat aktualizace“.
3. Připojení iPodu k počítači přes USB kabel
Pokud je iPod aktualizován a v počítači je nainstalována nejnovější verze iTunes, v dalším kroku zkuste iPod připojit k počítači přes USB kabel. Pokud je iPod detekován, iTunes by se měly spustit automaticky a vy byste měli být schopni synchronizovat svůj obsah.
4. Prozkoumání správce zařízení počítače
Pokud počítač iPod stále nedetekuje, můžete zkusit prozkoumat správce zařízení počítače. Za tímto účelem otevřete nabídku Start a do vyhledávacího pole zadejte „Správce zařízení“. Po otevření okna Správce zařízení vyhledejte část „Řadiče univerzální sériové sběrnice“ a rozbalte ji. Pokud je zde iPod uveden, znamená to, že jej váš počítač detekoval.
5. Konfigurace nastavení brány firewall
Pokud iPod stále není detekován, dalším krokem řešení problémů je kontrola nastavení brány firewall v počítači. Brány firewall jsou určeny k ochraně počítače před škodlivým softwarem, ale mohou také bránit počítači v rozpoznání iPodu. Chcete-li zkontrolovat nastavení brány firewall, otevřete Ovládací panely a vyberte „Systém a zabezpečení“ > „Brána firewall systému Windows“.
6. Resetování iPodu
Pokud není problém v bráně firewall počítače, můžete zkusit resetovat iPod. Resetování zařízení může pomoci vyřešit případné softwarové problémy, které mohou být příčinou problému. Chcete-li iPod resetovat, stiskněte a podržte současně tlačítka „Spánek/Probuzení“ a „Domů“ po dobu alespoň 10 sekund. Jakmile se zobrazí logo Apple, iPod byl resetován.
7. Nastavení iPodu na „Ruční správu hudby a videí“
Pokud resetování iPodu nepomůže, můžete jej zkusit nastavit na „Ruční správu hudby a videí“. Za tímto účelem otevřete iTunes a v seznamu zařízení vyberte iPod. Poté vyberte kartu „Souhrn“ a zaškrtněte políčko vedle položky „Ručně spravovat hudbu a videa“.
8. Odinstalování a přeinstalování iTunes
Pokud nastavení iPodu na „Ručně spravovat hudbu a videa“ nefunguje, můžete zkusit odinstalovat a znovu nainstalovat iTunes. Za tímto účelem otevřete Ovládací panely, vyberte „Programy“ > „Odinstalovat program“ a vyberte iTunes. Po odinstalování programu stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi z webových stránek společnosti Apple.
9. Přenesení k odbornému technikovi
Pokud žádný z těchto kroků k odstranění potíží nepomohl, je možná na čase odnést iPod k odbornému technikovi. Technik může problém diagnostikovat a nabídnout řešení, jak iPod opět zprovoznit.
Pomocí těchto kroků k odstranění potíží byste měli být schopni přimět počítač k detekci iPodu, abyste mohli synchronizovat obsah a přidávat novou hudbu a videa. Mějte na paměti, že pokud žádný z těchto kroků nepomůže, je možná načase odnést iPod k odbornému technikovi, který vám pomůže iPod znovu zprovoznit.