Vztahová agrese je forma psychické šikany a manipulace, která je na moderním pracovišti stále častější. Často se vyznačuje nenápadnými, ale zákeřnými taktikami, jako je pomlouvání, vylučování a šíření pomluv. Ačkoli tento typ agrese může mít mnoho podob, cíl je vždy stejný: získat kontrolu nad cílem poškozením jeho pověsti a vztahů s ostatními.
Je důležité, aby si manažeři a zaměstnanci uvědomovali vztahovou agresi a chápali, jak se může projevovat na pracovišti. Toto pochopení je prvním krokem k prevenci a zvládání těchto situací.
Vztahová agrese může být škodlivá jak pro cíl agrese, tak pro celkové prostředí na pracovišti. Může vytvářet nepřátelskou atmosféru, v níž se zaměstnanci necítí bezpečně a nejsou respektováni, a může vést ke snížení produktivity. Navíc může podporovat kulturu mlčení kvůli strachu z odvety.
Je důležité, aby si manažeři a zaměstnanci uvědomovali potenciální negativní dopady vztahové agrese a to, jak může narušit dynamiku na pracovišti.
Manažeři hrají důležitou roli při prevenci a zvládání vztahové agrese na pracovišti. Měli by stanovit jasná očekávání ohledně přijatelného chování a zajistit, aby všichni zaměstnanci chápali důsledky zapojení do vztahové agrese. Kromě toho by manažeři měli být připraveni přijmout opatření, pokud zaznamenají známky vztahové agrese, jako je pomlouvání, vylučování a šíření pomluv.
Manažeři by si také měli být vědomi všech příčin vztahové agrese, jako jsou nevyřešené konflikty nebo rozdíly v hodnotách a přesvědčeních. Pokud jsou tyto příčiny zjištěny, měli by se je manažeři snažit řešit, aby se snížilo riziko další agrese.
Zaměstnanci by měli být připraveni rozpoznat příznaky vztahové agrese a v případě potřeby přijmout vhodná opatření. To může zahrnovat promluvení, pokud je někdo terčem agrese, nebo navázání rozhovoru s agresorem s cílem zjistit příčinu agrese. Kromě toho by zaměstnanci měli znát zdroje, které mají k dispozici, například personální oddělení, pokud cítí potřebu vyhledat pomoc při řešení vztahové agrese.
Manažeři by měli být připraveni zasáhnout, pokud pozorují známky vztahové agrese nebo pokud dojde ke konfliktu mezi zaměstnanci. To může zahrnovat rozhovor s oběma stranami s cílem identifikovat základní příčinu konfliktu a pracovat na jeho řešení. Vedoucí pracovníci by také měli oběma stranám poskytnout podporu a zajistit, aby případné stížnosti byly řešeny konstruktivním způsobem.
Stanovení jasných hranic je důležitou součástí ochrany před vztahovou agresí. Zaměstnanci by si měli být vědomi svých vlastních potřeb a hranic a sdělovat je ostatním respektujícím způsobem. Kromě toho by zaměstnanci měli být připraveni zaujmout stanovisko, pokud jsou jejich hranice porušovány, a odmítnout se zapojit do chování, které je jim nepříjemné.
Manažeři i zaměstnanci by si měli být vědomi dopadu vztahové agrese a měli by být připraveni poskytnout cíli agrese podporu. To může zahrnovat nabídku emocionální podpory, poskytnutí zdrojů a případnou intervenci. Kromě toho by se manažeři i zaměstnanci měli snažit vytvořit bezpečné prostředí, ve kterém se oběti vztahové agrese cítí dobře, když se ozvou, a nebojí se odvety.
Vztahová agrese může mít závažné důsledky jak pro cíl agrese, tak pro agresora. Vedoucí pracovníci a zaměstnanci by si měli být vědomi možných důsledků zapojení do vztahové agrese, jako jsou disciplinární opatření a výpověď, aby od takového chování odradili. Oběti vztahové agrese by navíc měly znát svá práva a případné právní kroky, které lze podniknout na jejich ochranu.
Vztahová agrese může mít mnoho podob, ale mezi běžné příznaky, na které je třeba si dát pozor, patří např:
-Odstupování nebo vylučování někoho ze skupiny
-Pomlouvání nebo šíření pomluv o někom
-Dávání někomu „tichého zacházení“
-Dávání někomu pocítit vinu nebo zahanbení
-Manipulování nebo ovládání někoho
-Narušování něčí pověsti nebo společenského postavení
Pokud si na svém pracovišti všimnete některého z těchto chování, může se jednat o příznak vztahové agrese. Pokud vás něčí chování znepokojuje, je důležité si s ním o něm přímo promluvit. Děkujeme za váš dotaz.
Vztahová agrese je typ psychické agrese, která se vyznačuje nepřímým poškozováním vztahů nebo sociálního postavení druhé osoby. Může zahrnovat chování, jako je pomlouvání, vylučování a šíření pomluv. Vztahová agrese může být škodlivá jak pro jednotlivce, tak pro skupiny, protože může vést k sociální izolaci, úzkosti a depresi.