Krádeže zaměstnanců jsou pro podniky jakékoli velikosti velkým problémem a pro ochranu podniku je nezbytné mít zavedené zásady pro řešení podezření na krádež. Jasné zásady by měly popisovat kroky, které podniknete v případě podezření na krádež zaměstnance, včetně způsobu vyšetřování incidentu, postupu vůči dotyčnému zaměstnanci a případných disciplinárních opatření.
Pokud máte důvod se domnívat, že zaměstnanec krade, je důležité incident důkladně vyšetřit. To znamená shromáždit co nejvíce informací, například výpovědi očitých svědků a veškeré dostupné důkazy, a promluvit si s dotyčným zaměstnancem. Důležité je také zdokumentovat všechny informace související s incidentem a veškeré kroky podniknuté během vyšetřování.
Při vyšetřování případu krádeže zaměstnance je důležité pochopit motivaci, která za krádeží stojí. Měl zaměstnanec finanční potíže a cítil potřebu krást, aby si vydělal? Cítil se zaměstnanec nespokojen a chtěl se pomstít? Pochopení motivace krádeže vám pomůže problém řešit efektivněji a zabránit podobným incidentům v budoucnu.
Jakmile incident krádeže vyšetříte, je důležité dotyčného zaměstnance oslovit. Pokud byl jednoznačně spáchán trestný čin, je důležité zaměstnance informovat o svých zjištěních a následcích, které z toho vyplynou. Pokud je zaměstnanec nevinný, věnujte mu čas, abyste mu vysvětlili svá zjištění a ujistili se, že chápe, proč bylo vyšetřování nutné.
V závislosti na závažnosti krádeže může být nutné s dotyčným zaměstnancem ukončit pracovní poměr. Pokud byla krádež menšího rozsahu, můžete místo toho přijmout disciplinární opatření, například pozastavení výkonu práce nebo snížení platu. Pokud však byla krádež závažnější nebo pokud se zaměstnanec v minulosti dopustil incidentů souvisejících s krádeží, může být nejlepším řešením ukončení pracovního poměru.
Jakmile jste se s dotyčným zaměstnancem vypořádali, je důležité přijmout opatření, aby k podobným incidentům v budoucnu nedocházelo. To může zahrnovat zavedení nových bezpečnostních opatření, jako jsou bezpečnostní kamery nebo přísnější prověrky, nebo prosté připomenutí zásad společnosti týkajících se krádeží zaměstnancům.
Vzdělávání zaměstnanců o důsledcích krádeže může pomoci zabránit budoucím incidentům. Ujistěte se, že zaměstnanci vědí, jaká disciplinární opatření budou přijata, pokud budou přistiženi při krádeži, a vyzvěte je, aby jakoukoli podezřelou činnost nahlásili vedení.
V některých případech může být nutné vyhledat právního zástupce, pokud je zaměstnanec podezřelý nebo přistižený při krádeži. Právník vám může pomoci pochopit vaše práva a povinnosti jako zaměstnavatele a poradit vám, jak situaci řešit.
Jakmile jste incident vyřešili, zavedli preventivní opatření a v případě potřeby vyhledali právního zástupce, je důležité jít dál a soustředit se na budoucnost. Zajistěte, aby se zaměstnanci cítili na pracovišti bezpečně, a nedovolte, aby incident zastínil tvrdou práci ostatních zaměstnanců.
Prvním krokem je promluvit si s osobou, kterou podezříváte z krádeže. To by mělo být provedeno v soukromí. Vysvětlete jí, čeho jste si všimli a proč se domníváte, že krade. Dejte jim možnost vysvětlit svou verzi příběhu. Pokud popírají, že kradou, požádejte je, aby vysvětlili, co se mohlo stát, že jste se domnívali, že kradou. Pokud se ke krádeži přiznají, vypracujte s nimi plán, jak zabránit jejímu opakování. Ten může zahrnovat například zvýšení bezpečnosti, změnu pracovní doby nebo zvýšení dohledu.
Pokud bych zjistil, že zaměstnanec krade, nejprve bych si s ním soukromě promluvil a zjistil, proč má potřebu krást. Poté bych s nimi vypracoval plán nápravy situace, který by mohl zahrnovat zajištění další pomoci nebo školení. Pokud by se situaci nepodařilo vyřešit, musel bych je propustit.
Existují čtyři typy krádeží:
1. Zpronevěra: To je případ, kdy někdo ukradne peníze nebo majetek, který mu byl svěřen.
2. Krádež v obchodě: To je případ, kdy si někdo odnese z obchodu zboží, aniž by za něj zaplatil.
3. Krádež: To je, když si někdo vezme majetek, který mu nepatří, bez svolení majitele.
4. Loupež: To je případ, kdy někdo použije násilí nebo hrozbu násilím, aby někomu vzal majetek.
Existují dva typy krádeží, kterých se zaměstnanec může dopustit: interní a externí. Interní krádež je, když si zaměstnanec odnese něco od svého zaměstnavatele, například kancelářské potřeby nebo majetek společnosti. Externí krádež je, když zaměstnanec vezme něco zákazníkovi nebo klientovi, například jeho osobní údaje nebo čísla kreditních karet.
Na tuto otázku neexistuje jednoduchá odpověď, protože záleží na konkrétním případu. Některé tipy, jak někoho přimět, aby se přiznal ke krádeži, však mohou zahrnovat navázání vztahu s danou osobou a získání její důvěry, přímý a upřímný přístup a solidní důkazy na podporu svých tvrzení. Důležitá je také trpělivost a pochopení, protože tato osoba se může cítit provinile a váhat s přiznáním trestného činu. V konečném důsledku je cílem přimět danou osobu, aby pochopila, že přiznání krádeže je v jejím nejlepším zájmu a že s ní bude zacházeno spravedlivě, pokud tak učiní.