Pro úspěšný proces podnikového výzkumu je důležité nejprve definovat výzkumnou otázku. Mělo by jít o otevřenou otázku, kterou lze zkoumat prostřednictvím sběru, analýzy a interpretace dat. Výzkumná otázka by měla být dostatečně konkrétní, aby vedla celý výzkumný proces a zúžila zaměření výzkumu. Zároveň by měla být dostatečně široká, aby umožnila komplexní zkoumání tématu.
Po definování výzkumné otázky je dalším krokem určení zdrojů, které budou pro výzkum nezbytné. To zahrnuje přístup k relevantní akademické literatuře, průmyslovým zprávám a databázím. Může také zahrnovat provedení rozhovorů, průzkumů nebo ohniskových skupin za účelem shromáždění primárních údajů. Zdroje identifikované během tohoto kroku by měly poskytnout potřebné informace k zodpovězení výzkumné otázky.
Po identifikaci zdrojů je dalším krokem vypracování plánu výzkumu. Tento plán by měl obsahovat časový harmonogram provádění výzkumu, podrobný popis výzkumných metod, které budou použity, a rozpočet. Tento plán bude sloužit jako plán pro proces výzkumu a pomůže zajistit, aby výzkum probíhal organizovaně a efektivně.
Dalším krokem v procesu podnikatelského výzkumu je sběr a analýza dat. Ten zahrnuje sběr primárních i sekundárních dat a jejich uspořádání a analýzu s cílem odpovědět na výzkumnou otázku. V závislosti na typu prováděného výzkumu může tento krok zahrnovat statistickou analýzu, kvalitativní analýzu nebo kombinaci obou.
Po analýze dat je dalším krokem interpretace výsledků. Jedná se o to, aby údaje dávaly smysl a bylo možné z nich vyvodit smysluplné závěry a důsledky. Tyto závěry a důsledky by měly vycházet z výzkumné otázky a měly by být prezentovány jasným a stručným způsobem.
Po interpretaci výsledků je dalším krokem jejich podání. To lze provést prostřednictvím písemné zprávy, prezentace nebo kombinací obojího. Zpráva by měla obsahovat shrnutí výsledků výzkumu a také doporučení pro další činnost nebo další výzkum.
Posledním krokem v procesu podnikového výzkumu je jeho vyhodnocení. To zahrnuje zamyšlení nad celým procesem a posouzení jeho účinnosti. Toto hodnocení by mělo zahrnovat posouzení použitých výzkumných metod, kvality shromážděných údajů a přesnosti uváděných výsledků.
Konečným cílem každého procesu podnikového výzkumu je přijetí opatření ke zlepšení podniku nebo organizace. Přijatá opatření by měla vycházet z výsledků výzkumu a měla by být přizpůsobena konkrétním potřebám podniku nebo organizace. Přijetí opatření na základě výsledků výzkumu je nejlepším způsobem, jak zajistit, aby byl výzkumný proces úspěšný.
Dvanáct kroků výzkumného procesu je následujících:
1. Definujte problém nebo otázku, kterou je třeba řešit.
2. Vypracování plánu výzkumu.
3. Identifikujte relevantní zdroje informací.
4. Vyhledejte a získejte zdroje informací.
5. Projděte a vyhodnoťte informace.
6. Analyzujte informace.
7. Vyvozujte závěry.
8. Sdělte výsledky.
9. V případě potřeby upřesněte výzkumnou otázku nebo problém.
10. V případě potřeby kroky opakujte.
11. Archiv
1. Definujte výzkumnou otázku – Co chcete vědět?
2. Určete zdroje informací – Kde můžete najít údaje, které vám pomohou odpovědět na vaši otázku?
3. Zvolte nejvhodnější výzkumnou metodu – Jak budete shromažďovat údaje?
4. Navrhněte výzkumnou studii – Jaké konkrétní kroky podniknete, abyste odpověděli na svou otázku?
5. Sběr dat – Jedná se o vlastní proces shromažďování potřebných informací.
6. Analýza údajů – Zde zkoumáte shromážděné údaje a hledáte vzorce nebo trendy.
7. Interpretace údajů – Zde se snažíte dát údajům smysl a odpovědět na vaši výzkumnou otázku.
8. Sdělte výsledky – Zde se o svá zjištění podělíte s ostatními.
Pětikrokový podnikový proces je rámec, který mohou podniky používat při plánování a provádění svých činností. Je navržen tak, aby pomohl podnikům optimalizovat jejich výkonnost a dosáhnout požadovaných výsledků. Těchto 5 kroků je následujících:
1. Definujte obchodní cíle a záměry.
2. Vypracování obchodní strategie.
3. Implementace podnikatelského plánu.
4. Sledování a vyhodnocování výsledků.
5. Podle potřeby plán upravte.
Pět fází výzkumu je následujících:
1) Plánování a navrhování: V této fázi výzkumníci plánují a navrhují svůj výzkumný projekt. Stanoví cíle svého výzkumu, zvolí metodiku výzkumu a vypracují plán výzkumu.
2) Sběr dat: V této fázi výzkumníci shromažďují údaje z různých zdrojů. Tato data mohou pocházet z experimentů, průzkumů, rozhovorů a pozorování.
3) Analýza dat: V této fázi výzkumníci analyzují shromážděná data. Pomocí statistických metod zkoumají data a hledají vzorce a trendy.
4) Výsledky a interpretace: V této fázi výzkumníci prezentují svá zjištění z analýzy dat. Výsledky interpretují a diskutují o jejich důsledcích.
5) Zveřejnění a šíření výsledků: V této fázi výzkumní pracovníci publikují svá zjištění v odborných časopisech nebo je prezentují na konferencích. Svá zjištění také šíří mezi širší veřejnost prostřednictvím populárních médií.