Pochopení rozdílu mezi digitálními a maloobchodními příjmy.
Digitální a maloobchodní příjmy jsou dva odlišné zdroje příjmů, na které se podniky spoléhají, aby se udržely nad vodou. Digitální příjmy pocházejí z online prodeje a služeb, zatímco maloobchodní příjmy jsou výsledkem prodeje a služeb v kamenných obchodech. Oba mají své výhody i nevýhody a podniky musí pečlivě zvážit své možnosti, když určují, co je pro ně nejlepší.
Digitální tržby jsou v posledních letech stále oblíbenější, protože jsou často mnohem ekonomičtější variantou. Podniky mohou oslovit větší publikum, snížit režijní náklady a využívat analytiku, která jim umožní lépe porozumět chování spotřebitelů. Na druhou stranu se při spoléhání výhradně na digitální příjmy mohou vyskytnout problémy s digitální bezpečností, službami zákazníkům a škálovatelností.
Maloobchodní příjmy jsou pro mnoho podniků stále hlavním zdrojem příjmů a spoléhání se na tento zdroj příjmů má několik výhod. Podniky mohou využívat fyzické prodejny k zajištění osobního přístupu, používat fyzické výstavní materiály k propagaci výrobků a vytvářet celkový zážitek z nakupování, který digitální příjmy nemohou poskytnout.
Při porovnávání digitálních a maloobchodních příjmů je důležité zvážit výhody a nevýhody každého z nich. Hlavní výhodou digitálních příjmů je nákladová efektivita a dostupnost, kterou poskytují. U maloobchodních příjmů je hlavní výhodou zážitek a osobní přístup, který nabízí.
Využívání digitálních i maloobchodních příjmů může být náročné na řízení, protože podniky musí vyvažovat náklady a přínosy každého z nich. Výzvou je najít správnou rovnováhu mezi oběma způsoby a zajistit, aby žádný z nich nedominoval nad druhým. Podniky musí také zvážit škálovatelnost každého zdroje příjmů a zajistit, aby měly zdroje na zvládnutí obou.
Rostoucí obliba digitálních příjmů je částečně způsobena pohodlím a nákladovou efektivitou, které poskytují. Podniky mohou snadněji oslovit větší publikum a dostupná analytika jim umožňuje lépe porozumět chování spotřebitelů. Výzvou je však zajistit, aby digitální příjmy nezastínily maloobchodní příjmy.
Kombinací digitálních a maloobchodních příjmů mohou podniky využít výhod obou zdrojů a zvýšit svůj potenciál příjmů. Pomocí digitálních marketingových strategií mohou přivést více zákazníků do svých fyzických prodejen, pomocí fyzických výstavních materiálů mohou propagovat své online služby a využívat oba zdroje příjmů.
Podniky si musí udržet náskok, pokud jde o digitální a maloobchodní příjmy, aby zůstaly konkurenceschopné. Využívání nejnovějších technologií a trendů může podnikům pomoci udržet si náskok před konkurencí, stejně jako udržet si přehled o nejnovějších trendech v oboru.
Data jsou klíčová při rozhodování o digitálních a maloobchodních příjmech. Podniky musí věnovat pozornost analýzám, zpětné vazbě od zákazníků a dalším zdrojům dat, aby mohly činit informovaná rozhodnutí. Využití dat může poskytnout cenné informace o chování zákazníků a pomoci podnikům přijímat informovanější rozhodnutí o zdrojích příjmů.
Maloobchodní tržby jsou příjmy, které společnost získává prodejem zboží nebo služeb maloobchodním zákazníkům. Maloobchodní zákazníci jsou jednotlivci nebo podniky, kteří nakupují zboží nebo služby pro vlastní potřebu, nikoli pro další prodej nebo pro použití při výrobě jiného zboží nebo služeb.
Ano, maloobchodní prodej může zahrnovat i online prodej. U podniků, které jsou přítomny jak na internetu, tak v kamenných prodejnách, mohou být online tržby zahrnuty do celkových údajů o maloobchodním prodeji. Mnoho maloobchodníků v současné době uplatňuje omnichannel přístup, což znamená, že při výpočtu celkových tržeb zohledňují všechny prodejní kanály. To jim umožňuje získat přesnější obraz o jejich celkové výkonnosti.
Na tuto otázku neexistuje jednoznačná odpověď, protože závisí na řadě faktorů, včetně definice „maloobchodu“ a metody použité k výpočtu tržeb z elektronického obchodu. Podle zprávy společnosti eMarketer se však očekává, že celosvětové maloobchodní tržby z elektronického obchodování dosáhnou v roce 2020 výše 4,13 bilionu USD, což by představovalo přibližně 14,6 % celkových maloobchodních tržeb na celém světě.
Na tuto otázku je obtížné jednoznačně odpovědět, protože závisí na řadě faktorů, včetně definice „online“ prodeje. Podle nedávné zprávy společnosti eMarketer se však očekává, že do roku 2022 dosáhnou maloobchodní tržby z elektronického obchodování celosvětově 6,54 bilionu USD, což by představovalo přibližně 22 % celkových maloobchodních tržeb.
Na tuto otázku neexistuje jednoznačná odpověď, protože se může lišit v závislosti na nakupovaném výrobku nebo službě a také na zeměpisné poloze. Studie provedená Pew Research Center v roce 2018 však zjistila, že 79 % Američanů nakupovalo v posledních 12 měsících alespoň jednou online, zatímco v obchodě nakupovalo pouze 62 %. To naznačuje, že více lidí nakupuje online než v obchodě, i když rozdíl není tak velký, jak by někteří mohli očekávat.