Úvod do formulace marketingové strategie
Každý podnik potřebuje promyšlenou marketingovou strategii, aby si zajistil úspěch na trhu. Marketingová strategie je akční plán pro dosažení záměrů a cílů podniku a měla by být základem všech marketingových aktivit organizace. Úspěšná marketingová strategie může zvýšit poptávku po výrobcích, službách a značce organizace a také ji odlišit od konkurence. Přestože neexistuje univerzální přístup k formulaci marketingové strategie, existují základní kroky, které by měla každá firma učinit, aby vytvořila úspěšnou marketingovou strategii.
Definování cílů a úkolů
Prvním krokem při formulování marketingové strategie je definování cílů a úkolů organizace. Cíle a úkoly udávají organizaci směr a měly by být konkrétní, měřitelné a dosažitelné. Jasné pochopení cílů a záměrů organizace pomůže určit, jak by měla být marketingová strategie vytvořena a realizována.
Určení cílového trhu
Po stanovení cílů a úkolů organizace je dalším krokem určení cílového trhu. Znalost cílového trhu je pro vývoj úspěšné marketingové strategie zásadní, protože pomáhá definovat typ výrobků, služeb a sdělení, které organizace použije k jejich oslovení.
Posouzení zdrojů a schopností
Dalším krokem při formulování marketingové strategie je posouzení zdrojů a schopností organizace. To zahrnuje identifikaci silných a slabých stránek organizace a jejích dostupných zdrojů, jako jsou personál, technologie a finanční prostředky. Posouzení těchto zdrojů a schopností pomůže organizaci určit, co může a nemůže dělat z hlediska marketingu.
Vytvoření jedinečné hodnotové nabídky
Po vyhodnocení zdrojů a schopností organizace je dalším krokem vytvoření jedinečné hodnotové nabídky. Jedinečná hodnotová nabídka je hlavní sdělení, kterým se organizace bude odlišovat od svých konkurentů. Měla by vycházet ze silných a slabých stránek organizace a také z potřeb a přání jejího cílového trhu.
Analýza konkurence
Dalším krokem při formulování marketingové strategie je analýza konkurence. Znalost toho, kdo jsou konkurenti, jaké strategie používají a jaké jsou jejich silné a slabé stránky, je pro vypracování úspěšné marketingové strategie zásadní.
Vypracování strategie positioningu
Po analýze konkurence je dalším krokem vypracování strategie positioningu. Strategie positioningu jsou určeny k tomu, aby výrobky a služby organizace zaujaly pozici v myslích spotřebitelů. To může zahrnovat použití sdělení, cen a propagačních akcí.
Implementace a vyhodnocení strategie
Po vypracování marketingové strategie organizace je dalším krokem její implementace. To zahrnuje vypracování taktik, jako je reklama a propagační akce, které pomohou dosáhnout cílů a záměrů organizace. Jakmile je strategie implementována, měla by být pravidelně vyhodnocována, aby se zajistilo, že dosahuje požadovaných výsledků.
Pochopení základních kroků formulace marketingové strategie je nezbytné pro vytvoření úspěšné marketingové strategie. Tím, že organizace věnuje čas definování cílů a úkolů, identifikaci cílového trhu, posouzení zdrojů a schopností, vytvoření jedinečné hodnotové nabídky, analýze konkurence, vypracování strategie umístění a implementaci a vyhodnocení strategie, může zajistit, že její marketingové úsilí bude úspěšné.
Klíčovými prvky formulace marketingové strategie jsou podnikatelské cíle, výběr cílového trhu, positioning a marketingový mix.
Obchodní cíle jsou cíle, kterých chce společnost dosáhnout prostřednictvím svého marketingového úsilí. Měly by být konkrétní, měřitelné, dosažitelné, relevantní a časově ohraničené.
Výběr cílového trhu je proces identifikace a zaměření se na skupiny spotřebitelů, u nichž je největší pravděpodobnost, že budou nakupovat výrobky nebo služby společnosti.
Positioning je proces vytváření jedinečného a diferencovaného obrazu výrobku nebo služby v myslích spotřebitelů.
Marketingový mix je kombinace strategií a taktik, které společnost používá k oslovení svého cílového trhu. Zahrnuje prvky, jako je produkt, cena, místo, propagace a lidé.
Formulace strategie je proces výběru nejlepšího postupu k dosažení požadovaného cíle. Zahrnuje analýzu současné situace, identifikaci cíle, vypracování variant nebo směrů jednání, výběr nejlepší varianty a realizaci vybrané varianty.
Existuje mnoho různých způsobů, jak formulovat strategii. Jednou z běžných metod je použití analýzy SWOT. Ta spočívá ve zkoumání silných a slabých stránek, příležitostí a hrozeb podniku. Na základě těchto informací může společnost vypracovat strategii, která využije její silné stránky a příležitosti a zároveň zmírní její slabé stránky a hrozby.
Řekněme například, že společnost chce zvýšit svůj podíl na trhu. Jednou z možností by bylo zaměřit se na marketing a reklamu, aby oslovila širší publikum. Tato možnost však nemusí být proveditelná, pokud společnost nemá potřebné zdroje. V takovém případě by společnost musela najít jiný způsob, jak zvýšit svůj podíl na trhu, například rozšířením sortimentu výrobků nebo vstupem na nové trhy.