Demografické údaje spotřebitelů jsou klíčovým faktorem při určování typu a velikosti spotřebitelského trhu. Pochopení demografického složení trhu je důležité pro každý podnik, který se chce ve svém marketingovém úsilí zaměřit na spotřebitele. To zahrnuje pochopení věku, pohlaví, rasy, příjmu, úrovně vzdělání a dalších faktorů, které mohou formovat preference a chování spotřebitelů na daném trhu.
Kromě pochopení demografických údajů o spotřebitelském trhu je také důležité porozumět chování spotřebitelů na tomto trhu. To zahrnuje pochopení toho, jak lidé nakupují, jaké typy výrobků kupují a jak se značkami komunikují. Pochopením chování spotřebitelů mohou podniky přizpůsobit své marketingové úsilí potřebám cílových spotřebitelů.
Jakmile podniky dobře porozumí demografickým údajům a chování na trhu, mohou začít vytvářet cílové segmenty. Cílové segmenty jsou skupiny spotřebitelů, které mají podobné charakteristiky, jako je věk, příjem a zájmy. Zaměřením se na tyto cílové segmenty mohou podniky efektivněji oslovit ty správné lidi svými marketingovými aktivitami.
Vzhledem k tomu, že se trhy vyvíjejí, je pro podniky důležité identifikovat všechny trendy, které se mohou objevit. To zahrnuje pochopení změn v preferencích a chování spotřebitelů, stejně jako všech nových produktů nebo služeb, které mohou získávat na popularitě. Pochopením těchto trendů mohou podniky získat náskok před konkurencí a lépe uspokojit potřeby svých cílových spotřebitelů.
Pro podniky je také důležité porozumět konkurenčnímu prostředí na jejich cílovém trhu. To zahrnuje analýzu strategií jejich konkurentů a také pochopení toho, jaké produkty a služby nabízejí. Pochopením konkurenčního prostředí se mohou podniky lépe umístit tak, aby na zvoleném trhu uspěly.
Podniky musí také porozumět mediálním zvyklostem svého cílového trhu. To zahrnuje pochopení toho, jakým typům médií lidé věnují nejvíce času, a také jakým typům obsahu se nejčastěji věnují. Pochopením mediálních návyků mohou podniky lépe přizpůsobit své marketingové úsilí potřebám svých cílových spotřebitelů.
Technologie se staly důležitou součástí marketingu a podniky musí pochopit, jak technologie využít k oslovení svého cílového trhu. To zahrnuje pochopení toho, které platformy používat pro reklamu, a také jak nejlépe využívat data pro svá marketingová rozhodnutí. Využitím technologií mohou podniky účinněji a efektivněji oslovit své cílové spotřebitele.
V neposlední řadě musí podniky měřit úspěšnost svého marketingového úsilí. To zahrnuje pochopení návratnosti investic do jejich kampaní a také sledování ukazatelů zapojení zákazníků. Měřením úspěšnosti mohou podniky zajistit, že jejich marketingové úsilí přináší výsledky a že oslovují své cílové spotřebitele.
Existuje pět typů spotřebitelských trhů:
1. Náhradní trhy: Jedná se o trhy, na kterých spotřebitelé nakupují výrobky, aby nahradili ty, které se opotřebovaly nebo rozbily.
2. Trhy nových výrobků: Jedná se o trhy, na nichž spotřebitelé nakupují výrobky, které jsou pro ně nové.
3. Trhy módních trendů: Jedná se o trhy, na nichž spotřebitelé nakupují výrobky, které jsou módní nebo módní.
4. sezónní trhy: Jedná se o trhy, na kterých se výdaje spotřebitelů mění v závislosti na ročním období.
5. impulzivní trhy: Jedná se o trhy, na kterých spotřebitelé nakupují spontánně, často na základě okamžitého rozhodnutí.
Pět charakteristik marketingu je následujících:
1. Marketing je proces: Marketing není jednorázová událost, ale spíše nepřetržitý proces, který se skládá ze čtyř různých fází: plánování, realizace, monitorování a přizpůsobení.
2. Marketing je orientován na zákazníka: Aby byl marketing úspěšný, musí být zaměřen na uspokojování potřeb a přání zákazníků, nikoliv na přání společnosti.
3. Marketing je dynamický: Marketingové prostředí se neustále mění a společnosti musí neustále přizpůsobovat své marketingové strategie, aby si udržely náskok před konkurencí.
4. Marketing je strategický: Aby byl marketing účinný, musí být úzce sladěn s celkovou strategií společnosti.
5. Marketing je integrovaný: Aby byl marketing účinný, musí být integrován do všech kanálů a kontaktních míst.
Spotřebitelský trh je trh, na kterém jednotlivci nakupují zboží nebo služby pro osobní spotřebu.
Spotřebitelské trhy se dělí na 3 segmenty:
1. Demografické: Věk, pohlaví, příjem, povolání, vzdělání atd.
2. Psychografické: Osobnost, životní styl, hodnoty atd.
3. Chování: historie nákupů, věrnost značce, příležitosti použití atd.
Čtyři tržní struktury jsou dokonalá konkurence, monopolní konkurence, oligopol a monopol.
Dokonalá konkurence je tržní struktura, na níž existuje mnoho malých firem, které vyrábějí stejné výrobky. Na trh lze volně vstupovat i z něj odcházet a firmy si mohou volně konkurovat. Ceny jsou určovány trhem a firmy je nemají pod kontrolou.
Monopolistická konkurence je tržní struktura, na níž existuje mnoho malých firem, které vyrábějí mírně odlišné výrobky. Existuje volný vstup a výstup na trh a firmy si mohou volně konkurovat. Ceny jsou určovány trhem, ale firmy nad nimi mají určitou kontrolu.
Oligopol je tržní struktura, v níž existuje několik velkých firem, které vyrábějí stejné nebo podobné výrobky. Na trh lze vstoupit i z něj vystoupit, ale pro nové firmy je obtížné vstoupit kvůli vysokým bariérám vstupu. Ceny jsou určovány trhem, ale firmy nad nimi mají určitou kontrolu.
Monopol je tržní struktura, na níž existuje pouze jedna firma vyrábějící jedinečný výrobek. Existují vysoké překážky vstupu na trh a firma má úplnou kontrolu nad cenami.