Vedoucí pracovníci musí mít jasnou, dlouhodobou vizi své organizace a schopnost sdělit ji svému týmu. Pro vytvoření strategické vize musí vedoucí pracovníci určit cíle a záměry organizace, zhodnotit současný stav organizace a vytvořit plán do budoucna. Musí být schopni kriticky myslet a využívat svou kreativitu, aby přišli s inovativními nápady pro budoucnost organizace.
Delegování úkolů je důležitou manažerskou dovedností, protože umožňuje vedoucím pracovníkům využít individuální silné a slabé stránky jejich týmu. Vedoucí musí umět určit, které úkoly by měly být delegovány, a přidělit je příslušným členům týmu. Musí mít schopnost důvěřovat svému týmu a poskytovat mu potřebné vedení a podporu, aby zajistili efektivní a účinné splnění úkolů.
Vedoucí pracovníci musí být schopni budovat a řídit efektivní týmy. To vyžaduje schopnost vybrat správné členy týmu a vytvořit týmově orientované prostředí. Musí být schopni sdělovat týmu své vize, podporovat spolupráci a motivovat členy týmu k dosažení cílů.
Vedoucí pracovníci musí být schopni efektivně zvládat konflikty mezi členy týmu. To vyžaduje schopnost pochopit hlavní příčinu konfliktu, identifikovat možná řešení a včas je realizovat. Vedoucí musí mít také schopnost zprostředkovat jednání mezi členy týmu a usnadnit dosažení kompromisu.
Vedoucí musí být schopni motivovat svůj tým k dosažení cílů. To vyžaduje schopnost ocenit a odměnit dobrý výkon a v případě potřeby poskytnout členům týmu konstruktivní zpětnou vazbu. Vedoucí musí také umět svůj tým inspirovat a vytvářet pozitivní pracovní prostředí.
Vedoucí pracovníci musí být schopni rozhodovat rychle a efektivně. To vyžaduje schopnost analyzovat složité situace, zvážit výhody a nevýhody možných řešení a na základě jejich posouzení učinit nejlepší rozhodnutí.
Vedoucí pracovníci musí být schopni včas identifikovat a řešit problémy. To vyžaduje schopnost identifikovat hlavní příčinu problému, vypracovat a zavést řešení a sledovat výsledky.
Vedoucí pracovníci musí být schopni efektivně komunikovat se svým týmem. To vyžaduje schopnost naslouchat ostatním, jasně vyjadřovat své myšlenky a poskytovat konstruktivní zpětnou vazbu. Vedoucí pracovníci musí být také schopni budovat vztahy a podporovat spolupráci mezi členy týmu.
Existuje řada důležitých manažerských dovedností, které mohou přispět k úspěchu organizace. Patří mezi ně např:
-Vytvoření jasné vize a strategie organizace a její předání zaměstnancům
-Vytvoření pozitivního a motivujícího pracovního prostředí
-Stanovení jasných cílů a očekávání pro zaměstnance
-Poskytování průběžné zpětné vazby a koučování zaměstnanců
-Uznávání a odměňování zaměstnanců za jejich úspěchy
-Efektivní řešení konfliktů
-Včasné a efektivní rozhodování
-Vytváření a udržování pevných pracovních vztahů se zaměstnanci
4 klíčové manažerské dovednosti jsou:
1. Plánování a organizování
2. Plánování a organizování
3. Plánování a organizování
4. Plánování a plánování Vedení a motivování
3. Komunikace
4. Monitorování a hodnocení
7 manažerských funkcí:
1. Plánování
2. Řízení a řízení
3. Plánování
4. Řízení a řízení Organizování
3. Personální zajištění
4. Vedení
5. Řízení
6. Řízení a kontrola
7. Řízení a kontrola
8. Řízení a kontrola Koordinace
6. Podávání zpráv
7. Sestavování rozpočtu
7 řídicích dovedností:
1. Plánování a organizování
2. Plánování a organizování
3. Plánování. Komunikace
3. Rozhodování
4. Řešení problémů
5. Organizace a řízení
6. Řízení a kontrola
7. Řízení a kontrola
8. Řízení a kontrola Delegování pravomocí
6. Řešení konfliktů
7. Motivace
Existuje celá řada dovedností a rolí, které manažeři v organizacích zastávají. Ty lze obecně rozdělit do tří hlavních oblastí: plánování a rozhodování, vedení a motivování a řízení zdrojů a provozu.
Plánování a rozhodování zahrnuje stanovení cílů a úkolů a vypracování plánů a strategií k jejich dosažení. Patří sem také rozhodování o přidělování zdrojů a rozdělování pracovních úkolů.
Vedení a motivování zaměstnanců zahrnuje vytváření pracovního prostředí, které podporuje produktivitu a motivaci zaměstnanců. To zahrnuje stanovení jasných očekávání, poskytování zpětné vazby a uznání a účinnou komunikaci.
Řízení zdrojů a činností zahrnuje zajištění účinného a efektivního využívání všech zdrojů. To zahrnuje správu financí, informací, technologií a dalších organizačních zdrojů.