8. Využití sociálních médií
9. Využití automatizace
Odvětví pohostinství bylo těžce zasaženo pandemií, což přimělo hotely hledat kreativní strategie, jak zvýšit své příjmy. Díky správným strategiím mohou hotely projít krizí a na druhé straně z ní vyjít silnější. Zde je 10 kreativních strategií pro zvýšení příjmů hotelů.
1. Analýza trhu: Prvním krokem ke zvýšení příjmů hotelu je pochopení konkurenčního prostředí. Hotely musí posoudit cenové strategie, služby a vybavení svých konkurentů a určit, jak se na trhu odlišit. Jakmile hotel určí oblasti, ve kterých může vyniknout, může vytvořit strategii zaměřenou na konkrétní zákazníky a zvýšit příjmy.
2. Zlepšování zákaznických zkušeností
Hotely by se měly zaměřit na poskytování vynikajících zákaznických zkušeností, které pomohou budovat loajalitu zákazníků a zvyšovat příjmy. Vysoce hodnocené služby pro zákazníky a vybavení, jako je bezplatné Wi-Fi, bezplatná snídaně a pohodlné pokoje, mohou pomoci přilákat zákazníky a povzbudit je k návratu.
3. Využití mobilních technologií
Hotely by měly využívat mobilní technologie k zajištění bezproblémové zákaznické zkušenosti. Mobilní aplikace mohou zákazníkům usnadnit rezervaci pokojů a přístup k informacím o vybavení a službách, zatímco mobilní peněženky mohou zákazníkům usnadnit platby.
4. Investice do účinné reklamy
Hotely by měly investovat do účinné reklamy, aby oslovily potenciální zákazníky. Hotely by se měly zaměřit na digitální reklamu a využívat cílené kampaně, aby oslovily správné zákazníky správným sdělením.
5. Využití věrnostních programů
Hotely by měly vytvořit věrnostní programy, aby odměnily zákazníky za jejich opakované návštěvy. Věrnostní programy mohou pomoci budovat loajalitu zákazníků a povzbudit je k častějším rezervacím.
6. Vytváření jedinečných balíčků a nabídek
Hotely by měly vytvářet jedinečné balíčky a nabídky, aby přilákaly zákazníky. Speciální balíčky, jako jsou víkendové pobyty nebo rodinné dovolené, mohou pomoci přilákat zákazníky a zvýšit příjmy.
7. Pěstování pozitivní pověsti
Hotely by se měly zaměřit na budování pozitivní pověsti, aby přilákaly zákazníky. Hotely by se měly zaměřit na poskytování vynikajících služeb zákazníkům, aby zajistily, že zákazníci budou mít pozitivní zkušenosti a pravděpodobně se vrátí.
8. Využívání sociálních médií
Hotely by měly využívat sociální média k oslovení potenciálních zákazníků. Sociální média jsou skvělým způsobem, jak sdílet novinky, nabídky a propagační akce s velkým publikem.
9. Využívání automatizace
Hotely by měly využívat automatizaci k zefektivnění provozu. Automatizace může pomoci zefektivnit rezervační proces a snížit režijní náklady, což v konečném důsledku povede ke zvýšení příjmů.
Zavedením těchto kreativních strategií mohou hotely zvýšit své příjmy a proplout pandemií. Se správnými strategiemi mohou hotely vyjít ze situace silnější než kdykoli předtím.
Na tuto otázku lze odpovědět několika různými způsoby, protože příjmy hotelu mohou pocházet z různých zdrojů. Nejčastější odpovědí je, že největším zdrojem příjmů hotelu jsou ceny pokojů. Je to proto, že ceny pokojů tvoří většinu příjmů hotelu a jsou nejdůležitějším faktorem určujícím ziskovost hotelu. Mezi další zdroje příjmů hotelu může patřit prodej jídel a nápojů, plánování akcí a catering a maloobchodní prodej.
Existuje několik způsobů, jak do hotelu přilákat více zákazníků. Můžete začít inzercí svého hotelu v místních novinách a na internetu. Potenciálním zákazníkům můžete také nabídnout slevy a speciální ceny. Můžete také pořádat speciální akce a propagační akce ve svém hotelu, abyste přilákali více pozornosti.
Optimalizace příjmů hotelu je proces, při kterém hoteliéři maximalizují své zisky pomocí strategických rozhodnutí týkajících se cen, zásob a poptávky. Hoteliéři využívají data a analytiku, aby porozuměli trhu a činili informovaná rozhodnutí o tom, kde stanovit ceny pokojů, kolik pokojů prodat a kdy nabídnout slevy nebo propagační akce. Optimalizací příjmů mohou hoteliéři zvýšit své zisky a lépe konkurovat na trhu.
Tři hlavní zdroje příjmů hotelu jsou tržby za pokoje, tržby za F&B a ostatní tržby. Tržby za pokoje jsou generovány z pronájmu pokojů hostům. Tržby za F&B jsou generovány prodejem potravin a nápojů hostům. Ostatní tržby jsou generovány prodejem dalších položek a služeb hostům, jako je praní prádla, lázeňské služby atd.
1. Peníze získané z prodeje zboží nebo služeb
2. Peníze získané z investic, jako jsou úroky nebo dividendy
3. Peníze získané od vlády ve formě grantů nebo smluv.