Windows 10, problémy s nástrojem Vyčištění disku: co se děje


Někteří uživatelé hlásí nový problém s nejnovější aktualizací Windows 10: tentokrát se týká nástroje Vyčištění disku

Jde o velmi nešťastnou aktualizaci systému Windows 10 May Update 2020: objevil se další problém, tentokrát s nástrojem Vyčištění disku. Problém se (ale z paradoxních důvodů) naštěstí týká jen velmi malého počtu uživatelů a Microsoft jej již opravil, i když velmi podivným způsobem.

Problém spočívá v tom, že některé počítače již nelze spustit, pokud je ihned po instalaci aktualizace Windows 10 na verzi 19041.21 spuštěno Čištění disku. Jedná se o předběžnou verzi květnové aktualizace vyhrazenou pro beta testery zapsané do programu Microsoft Insider, která byla vydána pod kódem KB4535550 v lednu 2020. Ti, kteří nejsou přihlášeni do programu Insider, si proto tuto verzi ani mnoho nových funkcí, které obsahuje, nenainstalovali, protože (a tady je to paradoxní) květnová aktualizace způsobuje tolik problémů, že ji Microsoft většině uživatelů stále nezpřístupnil prostřednictvím služby Windows Update.

Problémy s vyčištěním disku: jak to Microsoft vyřešil

Řešení, které Microsoft pro tento problém našel, je přinejmenším originální: nástroj Troubleshooter. Nástroj v podstatě dočasně zakáže automatické spouštění nástroje Vyčištění disku, aby bylo možné počítač spustit a nainstalovat novou beta verzi systému Windows, 19041.84. Poté nástroj Troubleshooter znovu aktivuje a zkontroluje, zda je vše v pořádku, a pokud ano, znovu aktivuje funkci Vyčištění disku. Tento manévr je zcela automatický a uživatel jej nemůže spustit ručně, může pouze zkontrolovat, zda vše proběhlo, a to v Nastavení> Aktualizace a zabezpečení> Řešení potíží> Zobrazit historii řešení potíží.


Koho se tento problém týká

Jak jsme již řekli, tento problém se týká velmi malého počtu počítačů: aktuální verze May Update 2020, kterou si můžete stáhnout ručně, je ve skutečnosti již dávno za inkriminovanou verzí. Vzhledem k četným problémům způsobeným první velkou půlroční aktualizací systému Windows 10 pro rok 2020 však společnost Microsoft sama doporučuje vypnout v nástroji Vyčištění disku možnost automatického odstranění starých souborů z předchozí verze operačního systému (10 dní po instalaci aktualizace). Pro případ, že by se z ničeho nic objevil nový problém.