Snadné nalezení na internetu se stalo nezbytností a netýká se jen profesionálů a technologických firem. I úklidová firma může rozšířit svou zákaznickou základnu zvýšením své přítomnosti na internetu, například pomocí specializovaných webových stránek, které vyprávějí příběh jejího podnikání.
Webové stránky sestávající z několika stránek, kde podrobně popíšete svou činnost, oblast, ve které působíte, typ nabízených služeb a s formulářem pro zanechání kontaktních údajů a rezervaci, jsou tím, co úklidová firma potřebuje. Při navrhování webových stránek je obzvláště užitečné zahrnout tlačítka pro přímý kontakt: můžete si vybrat mezi "kliknutím na volání", které potenciálního zákazníka vyzve, aby zanechal své telefonní číslo, aby mohl být kontaktován, nebo speciálním odkazem, který umožňuje odeslat zprávu přímo na firemní účet WhatsApp Business. Zde se dozvíte, jak si vytvořit vlastní webové stránky a jaké funkce musí mít, abyste zajistili zvýšení počtu rezervací a zákazníků.
Proč si vytvořit vlastní webové stránky
Předtím, než popíšeme, jak by měly webové stránky úklidové firmy vypadat, je vhodné objasnit, proč je tak důležité je mít. Žijeme v digitální době, kdy internet představuje ideální příležitost, jak oslovit nové zákazníky a udržet si ty stávající. Nezáleží na tom, zda se jedná o firmu, která zajišťuje každodenní úklid domácností, dezinfekci kanceláří, úklid po rekonstrukci nebo se specializuje na choulostivé podlahy, jako je dřevo nebo mramor.
Služeb, které může úklidová firma nabídnout, je mnoho a jsou užitečné a stále více lidí se obrací na internet, aby našli to, co hledají. Pokud úklidové firmy zaujmou potenciální zákazníky silnou přítomností na internetu, mohou zvýšit své šance na získání nových zakázek. Z tohoto důvodu je nyní nezbytné, abyste měli webové stránky, ať už se jedná o stránky vytvořené svépomocí nebo profesionály.
Webové stránky úklidové firmy: jak by měly vypadat
Chcete-li definovat, jak by měly vaše webové stránky vypadat, musíte si ujasnit, čeho chcete dosáhnout. V první řadě jde o vytvoření a upevnění online prezentace společnosti, která může využít lokální strategii SEO, aby ji našli potenciální zákazníci žijící ve městě, v němž působí, nebo v okolních městech. Webové stránky by například měly obsahovat jasné označení a klíčová slova, jako je "úklid bytů v Římě" nebo "sanitace kanceláří v Miláně". Tímto způsobem bude moci zachytit internetové vyhledávání zájemců o službu v oblasti, kde společnost působí. Vlastnoručně vytvořená webová stránka je tedy jednoduchou digitální výkladní skříní, která umožňuje společnosti prezentovat se online potenciálním zákazníkům.
Pokud je cílem kromě zviditelnění se také přeměnit zájem uživatelů na rezervace svých služeb, bude muset být webová stránka více členitá. Kromě stránky s prezentací společnosti, stránky s prezentací a popisem služeb s relativními cenami a stránky s kontakty můžete vložit "výzvu k akci" neboli CTA, tj. výslovnou výzvu k rezervaci. Například vložením stránky s formulářem, který shromažďuje kontakty a umožňuje vyžádat si odhad nákladů, nebo s tlačítkem "klikněte a zavolejte", které umožňuje zanechat telefonní číslo, na které vám bude zavoláno zpět. A opět, díky propojení vašich stránek na sociálních sítích nebo firemního účtu WhatsApp s webovými stránkami můžete snadno, okamžitě a přímo se zákazníkem sjednat rezervace a služby.
Úklidová firma: jak si vytvořit webové stránky sami
Po určení vašich cílů a naplánování struktury nastal čas vytvořit si vlastní webové stránky DIY. Nejprve je třeba najít doménu a hosting, který vám zajistí, že si sami vytvoříte webové stránky, které budou splňovat bezpečnostní standardy a budou mít dostatečný úložný prostor pro fotografie, videa a soubory. Důležitý je také aspekt SEO, tj. používání technik a nástrojů pro zlepšení umístění ve výsledcích vyhledávání. Dále je tu otázka grafiky a uživatelského prostředí. Musíte si vybrat šablonu, která vyhovuje vašemu podnikání, umožňuje pochopit, čím se společnost zabývá, a je responzivní, tj. snadno se ovládá jak z počítače, tak z mobilních zařízení, jako jsou chytré telefony a tablety.
Existuje několik služeb, které umožňují vytvořit webové stránky vlastními silami, a mezi nimi je i služba Italiaonline's do-it-yourself site. S rozpočtem od 149 eur ročně plus DPH si můžete zakoupit balíček, který vždy zahrnuje hosting, doménu a e-mailové účty, nabízí neomezený úložný prostor a umožňuje vytvořit web obsahující až 6 stránek, který je optimalizovaný pro SEO a ke kterému lze připojit blog. DIY Site také zaručuje maximální rychlost načítání z počítače i mobilu a umožňuje integrovat kontaktní formuláře a praktické tlačítko "clicktocall" pro zpětné volání zákazníkům a widget WhatsApp pro udržování kontaktu a poskytování rychlých nabídek, které vám domů přinesou novou rezervaci.