Od časného odpoledne přestala fungovat platforma VoIP vlastněná společností Microsoft. Příčiny poruchy nejsou známy
Už uprostřed noci, mezi třetí a šestou hodinou ranní, bylo vydáno varování. V době, kdy je na internetu jen velmi málo italských uživatelů, však vše proběhlo poměrně v klidu. Zhruba o 12 hodin později se však problémy vrátily natolik, že si stovky uživatelů po celém světě (včetně Itálie) začaly stěžovat, že Skype nefunguje.
Od 26. dubna 2018 zhruba od 15 hodin jsou servery Skypu nedostupné, což stovkám milionů uživatelů, kteří jej denně používají, znemožňuje posílat textové zprávy a uskutečňovat videohovory nebo videokonference. V tuto chvíli ještě není známo, proč Skype nefunguje: společnost Microsoft, která vlastní software VoIP od roku 2011, zatím nezveřejnila důvody nebo příčiny zastavení provozu. Zprávy o Downdetectoru mezitím stále rychle přibývají, a to natolik, že se hashtag #skypedown rychle stal na Twitteru Trending Topic.
Skype down, co se děje
Protože skutečné příčiny nefunkčnosti Skypu zatím nikdo neodhalil, je těžké vyloučit některou z předložených hypotéz. Někteří lidé na internetu si šuškají o možném hackerském útoku, který by se týkal serverů Skypu, ale zdá se, že tato hypotéza ztrácí na síle, protože některé služby Skypu zřejmě nadále fungují. Několik uživatelů totiž hlásí, že mohou nadále uskutečňovat hovory VoIP, zatímco textové zprávy v chatu jsou odmítány nebo doručovány s velkým zpožděním. Stručně řečeno, spíše než o hackerský útok jde pravděpodobně o poruchu některé části infrastruktury nebo o chybu protokolu pro odesílání zpráv.
S odstupem času se však situace normalizuje, což je známka toho, že technici Microsoftu problém identifikovali a snaží se ho vyřešit.