Proč dochází ke zpoždění fakturace v obchodě iTunes?

Když si něco koupíte z iTunes Storu nebo App Storu, Apple vám vždy neprovede e-mail s potvrzením hned. Někdy se z vašeho bankovního účtu strhnou poplatky až za den nebo déle po nákupu. Existují dva důvody pro fakturační postupy Apple iTune: poplatky za kreditní karty a psychologie spotřebitele.

Informace v tomto článku platí pro všechny digitální nákupy od společnosti Apple.


Proč vám Apple iTunes fakturuje dny po nákupu?

Většina zpracovatelů kreditních karet účtuje společnostem kromě procenta z nákupu i poplatek za transakci nebo měsíční poplatek. U položek s vyšší cenou, jako je iPhone 11, jsou tyto poplatky tak malým procentem z celkové ceny, že pro maloobchodníka nejsou problémem. U nízkonákladových položek, jako je skladba 0.99 $, by se větší část zisku Apple ztratila na jednorázových poplatcích, pokud by byly zpracovány jednotlivě.

Aby Apple ušetřil na poplatcích, často seskupuje transakce. Apple ví, že pokud jste si koupili jednu věc, pravděpodobně si koupíte další, takže společnost počká na den nebo dva, než naúčtuje vaši kartu, pokud provedete více nákupů, které se mohou seskupit. Je levnější a efektivnější účtovat vám jednou za nákup 10 položek, než účtovat vám desetkrát za jednotlivé nákupy.

Jak zobrazit seskupené nákupy iTunes

Podívejte se, jak Apple seskupuje vaše nákupy v iTunes prohlížením vašeho účtu:

  1. Otevřete iTunes v počítači a vyberte Účet > Zobrazit Můj účet.

  2. Přihlaste se pomocí svého Apple ID a hesla.

  3. Přejděte dolů na Historie nákupů a zvolte Podívejte se na všechny.

  4. Vybrat číslo objednávky odkaz vpravo od objednávky, aby se zobrazil její obsah. Možná jste tyto položky nezakoupili současně, ale jsou zde seskupeny, jako byste to udělali.

Pokud Apple vaši kartu hned nenabíjí, jak víte, že karta bude fungovat později? Když provedete počáteční nákup, iTunes Store požaduje předběžnou autorizaci částky transakce na vaší kartě. Tento postup zajišťuje, že peníze tam budou, ale na účet budou účtovány poplatky až později.


Psychologický důvod zpožděné fakturace iTunes

Úspora peněz není jediným důvodem zpoždění fakturace. Účtováním poplatků za hodiny nebo dny po nákupu se nákupy a platby začínají cítit jako oddělené věci. Vzhledem k tomu, že nemusíte platit hned, máte pocit, že když si koupíte skladbu, dostanete něco zdarma a můžete si ji hned poslechnout. Zpožděná fakturace tedy povzbuzuje zákazníky k impulzivním nákupům.


Jak vám služba iTunes účtuje poplatky: nejdříve kredity, poté dárkové karty, poté debetní / kreditní karty

Když provedete nákup, Apple nejprve čerpá z kreditů ve vašem účtu iTunes. Poté dokončí nákup zbývající zůstatky z dárkových karet iTunes. Jakýkoli zbývající zůstatek se účtuje formou platby propojené s vaším Apple ID. Existuje však několik výjimek:

  • Odeslání dárku: Když dáte hudbu, filmy, knihy, aplikace atd. Z iTunes, bude se to vždy strhávat z vaší debetní nebo kreditní karty, i když máte zůstatek na dárkové kartě.
  • Rodinný sdílení: Pokud používáte Rodinné sdílení, nákupy jsou nejprve účtovány na dárkové karty nebo kredity jednotlivých členů rodiny. Na debetní nebo kreditní kartu Family Organizer se zaúčtují až po vyčerpání těchto zdrojů. Tímto způsobem se každý člen rodiny dostane k penězům přidaným na jejich účty pomocí dárkové karty a utratí je, jak chce.