Pošta nefunguje: web a aplikace nefungují a neumožňují uživatelům přístup. Tady je, co se děje
Aktualizace 9:00 hod. Služba opět funguje.
Původní článek
Stránky a aplikace pošty jsou nefunkční: od 8:00 ráno 7. března 2020 nemají uživatelé přístup ke svým online účtům. Problém se týká jak webových stránek pošty, tak stránek určených pro PostePay. Stejný problém se týká i aplikace BancoPosta a aplikace PostePay. Není možné provádět žádné operace, jako jsou zůstatky transakcí, bankovní převody, PostePay nebo kontrolovat své finanční investice.
Pokud se pokusíte vstoupit na webové stránky nebo do aplikace PostePosta, zobrazí se zpráva "Nastal problém, zkuste to prosím později (ERR-0)". Není to poprvé, co došlo k výpadku online nástrojů pošty, a technici obvykle problém odstranili během několika minut nebo maximálně hodin. Přestože je sobota dopoledne, přicházejí již stovky hlášení od uživatelů, jak dokládá webová stránka downdetector.com, která shromažďuje stížnosti uživatelů na nefunkčnost služby. V tuto chvíli nemohou zákazníci Poste nic dělat, musí jen čekat na vyřešení problému.
Proč pošta 7. března 2020 nefunguje
Na webové stránky Poste.it se uživatelé nedostanou, stejně tak na webové stránky PostePay. Aplikace Bancoposta nefunguje a aplikace Postepay je nefunkční. S těmito problémy se v současné době potýkají zákazníci Poste Italiane, kteří nemají přístup ke službě homebanking online. Žádný z nástrojů, které jsou uživatelům k dispozici, nefunguje.
Co se děje? Při pokusu o přihlášení do osobního profilu se po zadání přihlašovacích údajů na obrazovce zobrazí zpráva: "Vyskytl se problém, zkuste to prosím později (ERR-0)", což znemožňuje používání webových stránek a aplikací. V tuto chvíli neznáme důvody výpadku pošty, ale v nejbližších hodinách se jistě dozvíme více. Budeme vás informovat
.