Od 1. května kolem 20:00 opět nefungují digitální služby úvěrové instituce. O příčinách se toho zatím moc neví, ale mohlo by se jednat o stopu
Stále problémy IT služeb společnosti Intesa Sanpaolo. Po několikadenních poruchách z minulého týdne opět nefunguje domácí bankovnictví a aplikace první italské bankovní skupiny. Od 1. května kolem 20. hodiny začali uživatelé banky hlásit nemožnost přístupu ke svým běžným účtům online.
Podle komentářů samotných zákazníků banky nic nového pod sluncem. Problémy jsou vlastně stejné jako minulý týden: zdálo se, že zásah z minulého týdne byl rozhodující, ale zjevně tomu tak nebylo. O možných příčinách panuje naprosté tajemství, i když technici banky již pracují na co nejrychlejším obnovení služeb.
Intesa Sanpaolo, výpadek služeb: co zatím víme
Jak již bylo zmíněno výše, skutečné příčiny, které způsobují technikům banky v Turíně jeden problém za druhým, zatím nejsou známy. Lze však předpokládat, že existuje souvislost s některými strukturálními změnami, které za měsíc ovlivní fungování služeb domácího bankovnictví společnosti Intesa Sanpaolo. Od 4. června letošního roku již uživatelé nebudou muset používat klíč k vygenerování jednorázových přístupových kódů, ale vše bude probíhat prostřednictvím chytrého telefonu. Implementace této nové funkce pravděpodobně způsobuje problémy s kompatibilitou s jiným softwarem nebo s některými "kusy" technologické infrastruktury piemontské bankovní skupiny.
.