Nepamatujete si, jaký je kód pro odblokování vaší mobilní karty Wind? Žádný problém: jeho obnovení je jednodušší, než si myslíte
Ztráta PIN kódu SIM karty není nikdy příjemná. Uvnitř této plastové karty jsou uloženy velmi důležité informace, jako jsou telefonní kontakty, SMS a samozřejmě vaše telefonní číslo. Na kartě SIM se zkrátka mohou nacházet velmi důležitá data a jejich odblokování a obnovení je nezbytné.
Není proto divu, že se různí telefonní operátoři snaží nabízet zjednodušené postupy, které vám umožní obnovit kód pro odblokování karty SIM. Pokud například nevíte, jak získat Wind SIM PIN, vězte, že máte k dispozici několik možností, které vám umožní odblokovat telefonní kartu během několika sekund. A pokud žádný z těchto způsobů nefunguje, stále máte k dispozici kartu Wind shop, jak vysvětluji v posledním odstavci.
Jak obnovit Wind SIM PIN: obal
Nejprve zkontrolujte, zda máte stále obal SIM karty, tj. plastovou kartu (o velikosti kreditní karty), ze které jste kartu "vyndali" a vložili do smartphonu. PIN kód i PUK kód vaší SIM karty Wind jsou totiž vytištěny na kartě (a zakryty povrchem, který musíte poškrábat): pokud je znovu najdete, budete mít vše potřebné k odemčení karty mobilního telefonu a k jejímu opětovnému používání.
Jak obnovit PIN kód SIM karty Wind: zákaznická zóna a aplikace
Některé údaje týkající se vaší karty Wind lze také zjistit prostřednictvím zákaznické zóny na webových stránkách společnosti Wind a prostřednictvím aplikace MyWind pro chytré telefony se systémy Android a iOS. Na webové stránce se musíte přihlásit pomocí přihlašovacích údajů spojených s telefonním číslem, jehož PIN chcete obnovit, kliknout na Recover PUK a najít osmimístný kód, kterým můžete odemknout mobilní kartu WIND (nezapomeňte, že pokud zadáte PIN třikrát za sebou nesprávně, budete vyzváni k zadání PUK). V aplikaci naopak musíte ještě zadat přihlašovací údaje k profilu Wind, vybrat telefonní číslo a kliknout na možnost Informace o lince. Zde mezi různými dostupnými informacemi najdete také kód PUK, který vám umožní odblokovat vaši telefonní kartu.
Jak obnovit PIN k SIM kartě Wind: zákaznická asistence
V případě, že nemáte ani obal SIM karty, ani profil na portálu Wind, můžete vždy zavolat na zákaznickou asistenci Wind a požádat o podporu některého z operátorů. Chcete-li získat PIN nebo PUK své SIM karty Wind, budete požádáni o různé informace, aby bylo možné zjistit vaši totožnost a ujistit se, že máte kartu v rukou. Kromě osobních údajů můžete být požádáni také o číslo mobilního telefonu a sériové číslo SIM karty (které můžete získat pomocí jedné z těchto aplikací).
Jak obnovit PIN k SIM kartě Wind: Wind store
Jak bylo uvedeno na začátku, pokud žádný z předchozích způsobů nebyl úspěšný, zbývá poslední možnost: zajít do prodejny Wind a požádat o výměnu SIM karty. Po ověření vaší totožnosti (porovnáním vašich osobních údajů s údaji ve své databázi) budou moci provést výměnu SIM karty: budete mít novou kartu se stejným telefonním číslem, takže nebudete mít žádné problémy s PIN a PUK. Tentokrát je však pečlivě skladujte.