Vítězstvím ve výběrovém řízení na přímé přenosy fotbalového šampionátu Serie A pro sezony 2021/22, 2022/23 a 2024/24 zahájila společnost DAZN v Itálii revoluci: masové streamování sportovního obsahu. Revoluce, která začala s určitými zádrhely, jak ukázaly problémy v první den mistrovství, během Inter-Genoa, a 23. září, kdy mnoho uživatelů nemohlo sledovat zápasy. Dvě technicky odlišné epizody, které však ukazují složitost streamování obsahu milionům uživatelů současně. Něco takového u nás ještě nebylo, o čemž svědčí rekordy v provozu, které byly během víkendů šampionátu v italské síti neustále zaznamenávány: nikdy nebylo generováno a zároveň tříděno tolik datového provozu.
Po fyziologickém období přizpůsobení je dnes streamování DAZN stabilní a případné poruchy jsou téměř vždy způsobeny problémy specifickými pro zařízení, která někteří uživatelé používají ke sledování zápasů: chytré telefony nebo Smart TV, které jsou obzvláště zastaralé, nedostatečné domácí připojení k internetu, přesycené domácí WiFi, stará generace routerů, které dusí připojení. Mnozí DAZN viní z toho, že mu řešení problémů trvalo příliš dlouho: měl být připraven hned první den. Úvaha není špatná, ale je třeba vzít v úvahu i skutečnost, že nikdo v Itálii nikdy nepřenášel takové množství dat dvěma milionům uživatelů současně a že bylo nutné motor před spuštěním doladit. Případ DAZN je proto vynikajícím modelem pro studium, abychom se pokusili nahlédnout do budoucnosti, kdy veškerý obsah všech žánrů a pro všechny typy uživatelů bude putovat pouze po internetu. Je italská síť připravena ustát šok?
Proč měla DAZN problémy
Začněme tím, co zpočátku nefungovalo, abychom pochopili, kam se může streamování posunout a jak. Problémy během prvního dne mistrovství, které trvaly jen několik minut, byly způsobeny přetížením v důsledku špičky přístupů na začátku her, což způsobilo chvilkové přetížení sítě CDN, které bylo rychle vyřešeno.
Druhá epizoda, 23. září, trvala déle a netýkala se jedné konkrétní hry, ale celé platformy. Příčinou nebyla v žádném případě síť, ale problém s vydáním aktualizace aplikace, který měl dopad nejen v Itálii, ale i v dalších zemích, kde je služba Dazn přítomna.
Nová technologie zavedená společností DAZN, která potřebovala fázi doladění. Technické úsilí, které DAZN po těchto dvou epizodách vynaložila, se totiž projevilo v následné absenci problémů během dalších dnů šampionátu.
Technologie v neustálém zlepšování
Přejděme ale k podrobnostem případu DAZN a podívejme se, co platforma udělala, aby co nejdříve posílila svou infrastrukturu. Těchto kroků bylo několik a probíhaly souběžně, aby se zlepšily služby na několika frontách a aby se infrastruktura stala "odolnější", abychom použili módní termín.
DAZN v létě poskytla provozovatelům sítí technologii pro optimalizaci přenosu dat a eliminaci rizika přetížení. Jednou z těchto technologií je slavný "DAZN Edge", což je síť pro doručování obsahu, tj. síť serverů strategicky rozmístěných po celé Itálii, která "přibližuje" obsah koncovým uživatelům.
Zní to jako paradox, ale je to tak: přidáním kroku uprostřed, mezi zdroj obsahu a koncového uživatele, se zvyšuje výkon, protože přenos je více granulární. V praxi již 2 miliony uživatelů neklepou na stejnou skupinu centrálních serverů, ale centrální skupina serverů distribuuje obsah na další místní servery, které jej následně doručují uživatelům.
Tento systém výrazně snižuje riziko přetížení sítě a centrálních serverů: data musí urazit menší vzdálenost, aby se dostala k uživatelům, a méně uživatelů současně požaduje data ze stejného zdroje.
Služba DAZN Edge se skládá z přibližně 40 uzlů, které jsou fyzicky umístěny v zařízeních síťových operátorů a jsou určeny výhradně pro poskytování obsahu DAZN.
Další strategií, kterou společnost DAZN používá ke zlepšení služby, je použití "multicastu", což je něco mezi "unicastem" a "broadcastem".
Unicast znamená, že každý datový paket je odeslán každému jednotlivému příjemci. Vysílání znamená, že každý datový paket je odeslán všem příjemcům. Multicast znamená, že každý datový paket je odeslán konkrétní skupině příjemců, aby se optimalizovaly toky zejména ve dnech, kdy se vysílá několik zápasů současně (tj. kdy je třeba co nejvíce optimalizovat dostupné síťové zdroje).
Budoucnost streamování v Itálii
Nejzajímavějším poznatkem z prvních osmi dnů šampionátu Serie A na DAZN je to, že italský internet, a to jak pevný, tak mobilní, obstál, a to dobře. Mohlo to dopadnout velmi špatně, ale dopadlo to velmi dobře díky úzké spolupráci mezi DAZN a síťovými operátory, která vedla k vybudování infrastruktury, jež je flexibilní a v případě potřeby rozšiřitelná.
Ale mohlo by to dopadnout ještě lépe, protože v současné době je italská ultrarychlá síť nedostatečně využívána: z údajů AGCOM, italského úřadu pro garanci komunikací, zjistíme, že přibližně 4 miliony italských uživatelů ADSL by již dnes mohly být převedeny na optická vlákna. Rychlá síť existuje, ale uživatelé si ji nevybírají, protože považují ADSL za dostatečné pro své současné potřeby. I když při pohledu na nabídky operátorů nestojí optické připojení téměř vždy více než ADSL.
Využívání živého streamovaného obsahu, například fotbalových zápasů, může proto působit jako hnací motor pro zavádění nejnovějších dostupných technologií mezi Italy.
S přispěním DAZN
.