Apple a Samsung dostaly pokutu: aktualizacemi stárnou smartphony


Náš antimonopolní úřad shledal obě společnosti vinnými z umělého stárnutí svých smartphonů. Za to jim hrozí mnohamilionové pokuty

Ve Francii před několika lety přijali ad hoc zákon, který takové chování zakazuje. Podobný pokus byl učiněn v Itálii v minulém volebním období, ale bez většího úspěchu. Antimonopolní úřad dnes rozhodl o udělení pokuty společnostem Apple a Samsung za plánované zastarávání.

Zjednodušeně řečeno, podle antimonopolního úřadu oba světoví hi-tech giganti podnikli kroky k umělému stárnutí svých zařízení - respektive k jejich konstrukci tak, aby se po několika letech používání rozbily - a donutili tak uživatele k jejich opětovné koupi. Toto chování vedlo antimonopolní úřad k udělení pokuty 5 milionů eur společnosti Samsung a 10 milionů eur společnosti Apple (Cupertino dostalo vyšší pokutu, protože řádně neinformovalo uživatele o pomíjivosti svých lithiových baterií), což je celosvětově ojedinělé rozhodnutí.

Co je to plánované zastarávání

Když mluvíme o plánovaném zastarávání, máme na mysli, jak jsme již v úvodu rychle uvedli, všechny ty postupy a výrobní strategie, které společnosti uplatňují, aby z elektronických zařízení udělaly "časované bomby". Použitím určitých materiálů a specifických výrobních a/nebo údržbových postupů mohou společnosti způsobit poruchy nebo zpomalení, které vedou uživatele k tomu, že přestanou používat své zařízení a koupí si nové. Stručně řečeno, životnost chytrých telefonů, televizorů a různých domácích spotřebičů měla být uměle snížena, aby se podpořil prodej nových výrobků.


Co udělaly společnosti Apple a Samsung, aby byly pokutovány

Podle italského antimonopolního úřadu vydaly společnosti Apple a Samsung aktualizace softwaru, které "způsobily závažné poruchy a výrazně snížily výkon" chytrých telefonů, čímž donutily uživatele ke koupi nových modelů, přestože jejich stará zařízení byla stále funkční. Konkrétně společnosti Apple a Samsung údajně použily tento postup v roce 2016, aby zpomalily výkon Galaxy Note 4 a iPhonu 6/6 Plus a iPhonu 6S/6S Plus. Tím, že nutili uživatele stahovat aktualizace operačního systému, aniž by jim poskytli dostatečné informace, údajně způsobili, že jejich chytré telefony byly nepoužitelné (nebo téměř nepoužitelné), což je fakticky donutilo koupit si nový.

Apple, jak již bylo zmíněno, údajně ani neupozornil uživatele na zhoršující se stav lithiových baterií, kterými byly tytéž chytré telefony vybaveny, což by při zatížení novými operačními systémy ohrozilo plnou funkčnost jablečných telefonů.