Windows 10, nová aktualizace rozbíjí nabídku Start


Microsoft vydal aktualizaci pro Windows 10, která místo aby problémy opravovala, vytváří nové. Tady je, co se děje

Nová aktualizace, nová chyba pro Microsoft Windows 10. Neuplyne měsíc, aby aktualizaci redmondského operačního systému neprovázela řada stížností těch, kteří si ji nainstalovali, protože něco, co před aktualizací fungovalo bez problémů, přestalo ihned po ní fungovat.

Tentokrát se hlášené problémy týkají dokonce nabídky Start, samotného symbolu operačních systémů Windows, která po aktualizaci KB4524147 (která přináší Windows 10 na sestavení 18362.388) na počítačích některých uživatelů doslova padá. Se systémovou chybou: "Kritická chyba: nabídka Start nefunguje". Minulý měsíc bylo místo toho jinou aktualizací "rozbito" vyhledávání Cortany, opět v nabídce Start, a druhou aktualizací byla "rozbita" tiskárna. V rámci "známých problémů" této aktualizace opět není ani stopa po problémech, které uživatelé zažili.

Škoda a výsměch

"Vtipné", chcete-li to brát filozoficky, na této aktualizaci KB4524147 je, že ji Microsoft vydal jednak proto, aby opravil závažný bezpečnostní problém Internet Exploreru, jednak proto, aby "opravil" chybu v procesu tisku vyplývající z předchozí aktualizace KB4522016 z 23. září. Nejnovější aktualizace tedy řeší problém vzniklý předchozí aktualizací, ale způsobuje další problém, o kterém není známo, kdy a jak bude vyřešen.


Problémy s nabídkou Start po aktualizaci: jak je vyřešit

To, že Microsoft tento problém neuvádí jako jeden ze známých problémů po aktualizaci, znamená, že se opět ukázalo, že postup testování aktualizací systému Windows 10 je nedostatečný. Společnost Microsoft o problému zatím neví a neoznámila, kdy jej opraví. V tuto chvíli je jediným způsobem nápravy odinstalování aktualizace KB4524147, a to tak, že v nastavení přejdete do sekce "Aktualizace a zabezpečení" a zobrazíte historii posledních aktualizací. Poté vyberte možnost "Odinstalovat aktualizace" a vyberte položku KB4524147. Pokud nepoužíváme Internet Explorer a nezaznamenali jsme předchozí problém s tiskárnou, ale v nabídce Start se objevil, můžeme KB4524147 bez rizika odinstalovat.