Od 17. listopadu není na všech nových SIM kartách TIM hlasová schránka aktivní. Zde je návod, jak ji aktivovat
Jestliže existuje nějaká další placená služba nabízená telefonními operátory, která je málo využívaná a velmi nenáviděná, je to určitě hlasová schránka. U uživatelů TIM však hlasová pošta možná brzy zmizí.
Telekomunikační společnost nebude od 17. listopadu automaticky aktivovat hlasovou poštu na nově prodaných SIM kartách. Stávající SIM karty však budou mít tuto službu i nadále k dispozici jako dosud, případně ji bude nutné ručně deaktivovat, zatímco každý, kdo bude chtít používat hlasovou poštu na nové SIM kartě, musí požádat o aktivaci. Poplatky za telefonní kredit způsobené aktivací hlasové schránky volaným uživatelem jsou již dlouho předmětem kritiky všech operátorů, zejména těch, které se spouštějí, když je číslo obsazené nebo nedostupné.
Telefonní záznamník: co se změnilo na nových kartách TIM
Ti, kdo si dnes koupí novou SIM kartu TIM, již hlasovou schránku mezi aktivovanými službami nenajdou. Dokonce ani informační formuláře dodávané se SIM kartou již tuto službu nezmiňují. Pokud však potřebujete službu aktivovat, můžete tak učinit na telefonním záznamníku 40920, na zákaznickém servisu 119 nebo pomocí aplikace MyTIM.
Jak deaktivovat hlasovou poštu
Pro ty, kteří jsou již nějakou dobu zákazníky TIM, se však nic nemění: pokud hlasovou poštu nechcete, musíte ji deaktivovat ručně. Můžete to provést různými způsoby: prostřednictvím aplikace MyTIM, když přejdete do oblasti MyTIM Mobile a vyberete záložku Services > Configure (Konfigurace) z nabídky Call Management (Správa hovorů); nebo zavoláním na číslo 40920, pokud se budete řídit pokyny automatického záznamníku: nebo nakonec zadáním následujících kódů: ##21# ENTER (pro deaktivaci hlasové schránky u všech hovorů), #67# ENTER (pro deaktivaci, když je naše číslo obsazené), ##61# ENTER (když nemůžeme odpovídat), ##62# ENTER (když se nám nelze dovolat).
Telefonní záznamník: jak jej aktivovat
Ti, kdo si právě zakoupili novou SIM kartu TIM a chtějí aktivovat záznamník, tak mohou učinit prostřednictvím čísla 40920 nebo 119, aplikace MyTIM (stejný postup jako dříve) nebo pomocí těchto kódů: **21*41919# ENTER (všechna volání), **67*41919# ENTER (pouze při obsazení), **61*41919# ENTER (když nemůžete přijmout hovor), **62*41919# ENTER (když jste nedostupní).