Dnes ráno došlo v mobilní síti TIM k neefektivitě, která zpomalila rychlost připojení. Problém byl vyřešen během několika hodin
Aktualizace v 16:30. Tisková zpráva TIM
V souvislosti s ranním výpadkem vydala společnost TIM tiskovou zprávu:
"Společnost TIM oznamuje, že dočasný problém, který dnes ráno na několik hodin zaznamenali někteří zákazníci pevných a mobilních sítí, byl již vyřešen. Společnost TIM přijala okamžitá opatření k vyřešení anomálie v síti, která vedla ke zpomalení prohlížení internetu u některých zákazníků a k přerušení mobilní hlasové služby 4G (VoLTE) u jiných."
Původní článek
Od dnešního rána (5. března 2020) jsou hlášeny problémy s pomalým provozem pevné a mobilní sítě TIM v provinciích Milán a Bergamo. Na webu downdetector.com, který slouží k hlášení nefunkčnosti aplikací nebo služeb, najdete desítky komentářů od uživatelů. Všechny poukazují na stejný problém: velmi pomalá síť, která znemožňuje spustit video na YouTube nebo dokonce otevřít stránku na webu.
Problém se týká jak pevné sítě (kde není hlášena žádná neefektivita u hovorů), tak mobilní sítě. Příčina problému zatím není známa, ale s největší pravděpodobností se jedná o problém v síti infrastruktury společnosti TIM. Zpomalení se týká pouze provincií Milán a Bergamo, alespoň to vyplývá z komentářů uživatelů na internetu. Společnost TIM již pracuje na odstranění závady a situace se v nejbližších hodinách zlepší.
Proč je dnes pevná a mobilní síť TIM pomalá
Rychlost stahování 0,1 Mb/s, pingy nad 1000 a webové stránky, které se otevírají až po několika minutách. S touto situací se potýká mnoho uživatelů TIM od 5. března 2020 od 9:00 hodin. Mnozí z nich kontaktovali zákaznický servis TIM, ale byli ujištěni, že na lince nejsou žádné problémy. Co je tedy příčinou pomalosti, s níž se potýká mnoho uživatelů pevné a mobilní sítě TIM? To zatím nevíme, ale situaci budeme nadále sledovat a informovat vás.