Od úterý 10. července od časného rána nefunguje síť 3 a tisíce uživatelů po celé Itálii zůstávají "na suchu". Co víme
První známky byly zaznamenány v úterý 10. července velmi brzy ráno, mezi 4:30 a 6:00. Doba však nebyla příliš "aktivní", takže porucha proběhla téměř bez povšimnutí. Od půl sedmé ráno, kdy se začaly "rozjíždět" kanceláře a domácnosti, se hlášení množila. Během několika minut si tisíce uživatelů začaly všímat, že Tre 10. července nefunguje.
Důvody nefunkčnosti zatím nejsou známy, ale vzhledem k množství hlášení a rozsahu problému lze snadno předpokládat, že jde o něco velmi vážného. Nejvíce postižená jsou velká města v celé zemi, ale většina zpráv o nefunkčnosti systému 3 přichází ze severní Itálie. Zdá se, že v celém italském Pádském údolí a v alpských regionech se objevily problémy se sítí 3. Uživatelé nemohou surfovat na internetu a volat ani přijímat hovory.
V síti 3 došlo k úplnému výpadku, který trvá již několik hodin a jehož možné příčiny zatím nejsou známy.
3 Italia 10. července nefunguje, co zatím víme
Přes zprávy a protesty, které v těchto minutách zaplavují sociální účty zákaznické péče společnosti 3 Italia, jsou příčiny poruchy stále zahaleny tajemstvím. Nezbývá tedy než čekat, až technici největšího italského mobilního operátora (po fúzi se společností Wind, která se v tuto chvíli nezdá být postižena stejnými problémy) zjistí možné příčiny a pokusí se službu co nejdříve obnovit.
Přibližně v 10 hodin dopoledne společnost 3 Italia prostřednictvím svého oficiálního účtu na Facebooku oznámila, že má problémy ve své datové síti, a ujistila, že služby budou brzy obnoveny.
Chceme-li se vydat do říše dohadů a hypotéz, možná můžeme spojit to, co se děje, se sjednocením sítě 3 Italia se sítí společnosti Wind, které by mělo být v celé Itálii dokončeno v příštích týdnech. Pravděpodobně noční aktualizace systémů řízení a správy rádiových spojů vyřadila některé uzly důležité pro fungování celé sítě 3 Italia, což způsobilo dnešní ranní poruchu. Jak však bylo řečeno, jedná se pouze o pouhou domněnku. S největší pravděpodobností bude 3 sám, aby objasnil, co se stalo.