Proč je Instagram v angličtině?


Od 29. ledna se mnoho uživatelů Instagramu setkalo s tím, že aplikace je kompletně v angličtině bez možnosti přepnutí jazyka. Co se děje

Pokud máte potíže s Instagramem, nejste jediní. Miliony uživatelů po celém světě si již několik dní stěžují na problémy s touto sociální aplikací, a to jak ve verzi pro iOS, tak pro Android.

Problémy začaly 29. ledna ráno: miliony uživatelů Instagramu začaly mít s populární aplikací pro sdílení obrázků nejeden problém. Po nějakou dobu byla služba nefunkční a mnoho uživatelů nemohlo přistupovat ke svému profilu nebo nahrávat své kanály, zatímco jiní uživatelé se potýkali s další chybou: Instagram v angličtině. Ačkoli je jazyk aplikace správně nastaven na italštinu (nebo jiné jazyky), uživatelé si stěžují, že se část (nebo v některých případech celá) zobrazuje v angličtině. Ani ruční změna jazyka (Menu > Nastavení > Účet > Jazyk > Italština) nepřináší kýžený výsledek a Instagram tvrdošíjně zůstává v angličtině.

Co se děje s aplikací Instagram

Problém, který v tuto chvíli ještě nebyl vyřešen, se týká především uživatelů aplikace na iPhonu a iPadu, ale i někteří instagrameři ze světa Androidu se najednou ocitli s aplikací v angličtině. Stejný problém se týká aplikace i mimo Itálii: na Twitteru, kam se uživatelé Instagramu sjíždějí při hledání informací o této chybě, se množí stížnosti z Francie a Španělska. Někteří z nich spekulují, že se tato chyba objevila až s nejnovější verzí aplikace, ale může jít o obecný problém Instagramu, vzhledem k tomu, že se vyskytuje i u aplikací v jiných jazycích a že kromě změny jazyka došlo také k celkovému výpadku aplikace po celém světě.

Instagram, opět prostřednictvím Twitteru, včera uživatelům odpověděl, ale zmínil se pouze o výpadku, nikoli o jazykovém problému: "Jsme si vědomi problému, který způsobil, že aplikace dnes odpoledne vypadla. Víme, že je to frustrující, a náš tým pracuje na rychlém vyřešení problému. Po vyřešení problému vás budeme informovat. O několik hodin později oznámila, že problém odstranila, a aplikace od té doby skutečně opět funguje, ale jazyková chyba zůstala a i dnes ráno se mnoho italských, francouzských a španělských uživatelů probudilo s Instagramem v angličtině a stěžovali si na to na Twitteru. Očekává se proto, že se tým Instagramu bude zabývat i tímto problémem a aplikaci rychle aktualizuje.