Netflix testuje novou funkci, která umožňuje pozastavit předplatné až na 10 měsíců. Jak to funguje
V květnu letošního roku začala společnost Netflix deaktivovat účty, které byly neaktivní déle než rok, aby zabránila předplatitelům platit za službu, kterou nevyužívají. Streamovací gigant nyní testuje další možnost pozastavení probíhajícího předplatného a jeho pozdějšího obnovení, a to v maximální lhůtě 10 měsíců.
Předtím bylo možné předplatné pouze zrušit a znovu spustit, když si to uživatel přál, ale tento typ pozastavení měl další omezení. Díky možnosti pozastavit předplatné, která je, jak připomínáme, stále ve fázi testování a není dostupná pro všechny, se uživatel může klidněji rozhodnout, zda a kdy se vrátí k využívání streamovací služby, avšak v rámci maximální doby, po kterou bude předplatné stále považováno za neaktivní. Není to poprvé, co Netflix s něčím podobným experimentuje: v počátcích služby bylo možné pozastavit předplatné na dobu 7 až 90 dní. Poté byla tato možnost odstraněna.
Jak pozastavit předplatné služby Neflix
Pozastavení předplatného se v současné době testuje. Chcete-li tuto funkci využít, musíte přejít do nastavení svého účtu, kde najdete tlačítko "Pozastavit". Po kliknutí na tlačítko se zobrazí další potvrzovací stránka, kde je Netflix informuje, že změna vstoupí v platnost na konci aktuálního zúčtovacího období a že maximální doba pozastavení je 10 měsíců. Po uplynutí 10 měsíců bude Netflix s předplatným zacházet jako s jakýmkoli jiným neaktivním předplatným a ukončí ho.
Zrušení nebo pozastavení předplatného?
Mnoho lidí se v tuto chvíli ptá, jaký je rozdíl mezi zrušením předplatného služby Netflix a jeho pozastavením. Odpověď je jednoduchá: pokud je předplatné pozastaveno, Netflix uchovává všechny profily, preference, historii sledování a fakturační údaje.
Pokud je předplatné zrušeno, vše je smazáno, a pokud se uživatel chce k Netflixu vrátit, musí začít od začátku. Je zde také psychologická motivace: pokud uživatel ví, že se může vrátit a získat všechna svá data, je pravděpodobnější, že tak učiní, zatímco pokud bude muset začít od začátku, pravděpodobně tak neučiní.