Microsoft blokuje aktualizace Windows 10 v případě, že používáte antiviry Avast a AVG.
Milé překvapení pro některé uživatele Windows 10, kteří používají antiviry AVG a Avast nebo mají zařízení vybavené síťovou kartou Wi-Fi od společnosti Qualcomm: operační systém již není možné aktualizovat.
Microsoft totiž zavedl bloky, které v určitých konkrétních případech brání aktualizaci na verze 1903 a 1909 Windows 10 (tj. "May Update" a "November Update"). Sám Microsoft vysvětluje, že jde o omezení zavedené z bezpečnostních důvodů: "Abychom ochránili vaše zkušenosti během aktualizace, pozastavili jsme instalaci Windows 10 verzí 1903 a 1909 na zařízeních s určitými verzemi antivirových programů Avast a AVG, dokud nebudou tyto aplikace aktualizovány." Ale co to má znamenat? Proč vám Microsoft nedovolí aktualizovat Windows 10, pokud máte antivirus Avast nebo AVG? A proč i na zařízeních s kartou Wi-Fi od Qualcommu?
Antivirus a Windows 10: kdo nemůže upgradovat
Aktualizace Windows nejsou blokovány na všech počítačích s antivirem od Avastu nebo AVG (které jsou mimochodem od roku 2016 prakticky stejné, protože Avast koupil AVG). Blokování způsobuje pouze několik starších verzí: AVG Ultimate 19.5, AVG Internet Security 19.5, AVG Antivirus Ferr 19.5, Avast Premium Security 19.5, Avast Premier 19.5, Avast Internet Security 19.5 a Avast Free Antivirus 19.5. K tomu je třeba připočíst všechny verze předcházející verzi 19.5 každého z těchto produktů. Aktualizace systému Windows 10 je v těchto případech zablokována z blíže nespecifikovaných bezpečnostních důvodů. Každý, kdo má některý z těchto antivirových produktů, jej proto bude muset nejprve aktualizovat na nejnovější verzi (což mimochodem vždy doporučujeme) a teprve poté bude moci dokončit aktualizaci systému Windows 10.
Windows 10 se neaktualizují, pokud máte Wi-Fi Qualcomm
Společnost Microsoft také zavedla hlášení a blokování aktualizací systému Windows 10, pokud máte v zařízení Wi-Fi čip Qualcomm se zastaralým ovladačem. V tomto případě není možné nainstalovat ani verzi 1809 operačního systému ("October Update 2018"). V tomto případě se nejedná o bezpečnostní důvody, ale o důvody kompatibility: se starými ovladači a novými verzemi systému Windows může dojít ke ztrátě signálu Wi-Fi.