Zapomněli jste heslo do Windows 10 a už nemáte přístup k počítači? Nebojte se: heslo do Windows 10 můžete obnovit velmi snadno
Zapomněli jste heslo do Windows 10? Nebojte se, může se to stát každému a existuje způsob, jak to napravit. Ztráta nebo zapomenutí hesla je mnohem méně vzácná, než si myslíte, a stává se každý den tisícům lidí na celém světě. Možná jste ho právě změnili a ještě jste si ho nezapamatovali a nemůžete najít poznámku, kam jste si ho zapsali. Nebo si ho pamatujete, ale vynecháte číslo nebo písmeno a systém Windows vás nepustí k přihlášení. Nebo ho prostě chcete obnovit, protože jste právě chytili malware, který se mohl zmocnit vašeho přihlašovacího jména a hesla.
Ať tak či onak, zde je návod, jak obnovit heslo do systému Windows 10, abyste se mohli přihlásit do operačního systému, pokud jste zapomněli své staré heslo. Vysvětlíme vám dva způsoby: první je užitečný, pokud se do systému Windows přihlašujete pomocí účtu Microsoft, a druhý, pokud jste účet Microsoft nikdy nenastavovali a máte v počítači uložený pouze místní účet.
Jak obnovit heslo do Win 10 pomocí účtu Microsoft
Pokud máte účet Microsoft a zapomněli jste heslo, musíte kliknout na možnost "Obnovit heslo" hned pod polem, kam zadáváte heslo. Na obrazovce "Obnovit účet" zadejte e-mail, který jste použili při registraci účtu Microsoft, a captcha, který se zobrazí na obrazovce, a klikněte na tlačítko "Další". Ihned poté musíte zvolit jednu z možností, jak vám společnost Microsoft zašle odblokovací kód: obdržíte e-mail na adresu spojenou s účtem, textovou zprávu nebo hovor na telefonní číslo spojené s účtem. Zvolte své preference a klikněte na tlačítko "Odeslat kód". Kód vám bude zaslán zvoleným způsobem během několika minut. Na další obrazovce jej budete muset zadat, a pokud je správné, budete vyzváni k obnovení hesla. Na další obrazovce se zobrazí informace, že heslo bylo úspěšně změněno, a kliknutím na tlačítko "Další" se vrátíte na přihlašovací obrazovku systému Windows 10, kde můžete zadat nové heslo a přihlásit se do operačního systému.
Pokud máte účet Microsoft, můžete zvolit i další možnost: obnovit heslo přímo z webu účtu Microsoft. Zde musíte kliknout na možnost "Přihlásit se ke službě Microsoft" a zadat e-mailovou adresu účtu. Když budete požádáni o zadání hesla, musíte zvolit možnost "Zapomenuté heslo". Zobrazí se obrazovka pro obnovení hesla s obvyklým kódem captcha, který je třeba vyplnit, a obvyklými možnostmi pro odeslání kódu.
Můžete také zvolit jinou cestu: nechat si kód odeslat do jiné poštovní schránky, než je účet. Místo výběru jedné z navrhovaných metod klikněte na "None of these" a na další obrazovce zadejte alternativní e-mailovou adresu a klikněte na "Next". Nyní se musíte přihlásit do této schránky, kde najdete zprávu od společnosti Microsoft, ve které budete muset prokázat, že "jste to skutečně vy". Jinak by heslo k počítači mohl snadno změnit kdokoli.
Odpovězte na otázky a na další obrazovce zadejte jedno z předchozích hesel, která jste používali pro účet Microsoft, který chcete změnit. Na další obrazovce zadejte e-mailové adresy všech kontaktů, kterým jste odeslali zprávy, a klikněte na tlačítko "Další". Společnost Microsoft nyní odešle na vaši alternativní e-mailovou adresu zprávu, ve které vás informuje, zda jste poskytli dostatek informací k potvrzení své totožnosti. Pokud jsou informace dostatečné, obdržený e-mail bude obsahovat odkaz, na který můžete kliknout a heslo obnovit.
Jak obnovit heslo k místnímu účtu Windows 10
Chcete-li obnovit heslo k místnímu účtu v počítači se systémem Windows 10, musíte nejprve provést jeden klíčový krok: nastavit bezpečnostní otázky, dokud si ještě pamatujete své heslo a máte přístup k počítači.
Pro tento postup se přihlaste do systému Windows a otevřete Nastavení kliknutím na ozubené kolečko v nabídce Start, vyberte "Účty" a klikněte na "Možnosti přihlášení". Na obrazovce Možnosti přihlášení klikněte na možnost "Aktualizovat bezpečnostní otázky" (tato možnost nebude viditelná, pokud jste ještě nenastavili heslo pro místní účet). Poté zadejte heslo, vyberte tři bezpečnostní otázky do jednotlivých polí a zadejte odpovědi na jednotlivé otázky kliknutím na tlačítko "Dokončit".
Když se v budoucnu nebudete moci přihlásit do systému Windows 10, protože jste zapomněli heslo, operační systém Microsoft vám nabídne možnost obnovit heslo tím, že vás požádá o zodpovězení tří bezpečnostních otázek. Pokud jsou všechny tři odpovědi správné, budete moci obnovit heslo k systému Win 10.