Cashback, ode dneška stop reklamacím: co se děje nyní


Stop vrácení peněz: co se děje nyní

Třicátý srpen je důležitým dnem pro ty, kteří se účastnili státního programu Cashback: oficiálně totiž vypršela lhůta pro odvolání se ke společnosti Consap v případě transakcí, které nebyly započítány, započítány a následně stornovány kvůli podezření na "chytré" chování nebo započítány s nesprávnou výší vrácené částky.

To znamená, že všechny stížnosti zaslané společnosti Consap budou ode dneška automaticky vyřazeny a nebudou brány v úvahu. Tím se oficiálně uzavírá, alespoň pro účastníky iniciativy, první a možná jediný půlrok státního cashbacku a končí se vyplacením více než 6 milionů náhrad, každá v maximální výši 150 EUR. Dnes totiž končí lhůta pro zaslání dotací: další dotace mohou být zaslány v následujících dnech pouze v případě odvolání zaslaného uživatelem a přijatého společností Consap, pokud uživatel díky obnoveným transakcím dosáhne minimální hranice 50 nákupů s elektronickou platbou, která je nezbytná pro odblokování vrácení peněz. Jakmile tato fáze skončí, otevře se ještě problematičtější: ta, která povede k uzavření konečného pořadí Super Cashbacku ve výši 1 500 eur.

Stížnosti na Cashback: co se děje nyní

Consap bude mít 60 dní na to, aby prostřednictvím speciálního webového portálu vytvořeného společností hoc vyhodnotil odvolání předložené uživatelem a rozhodl, zda je přijme, nebo zamítne. V prvním případě budou chybějící transakce vráceny uživateli nebo bude opravena nesprávná výše náhrady. Ve druhém případě se nic nemění a počet transakcí i výše naběhlé vratky zůstávají stejné.

Posledním dnem pro provedení převodů vratek je 30. srpen: vyhláška z 30. června 2021 požaduje, aby všechny platby byly odeslány do 60 dnů od konce prvního pololetí (tj. 60 dnů od 30. června). To však neznamená, že všechny náhrady dorazí do dnešního dne: každá banka má jiné časy připsání, takže je možné, že převod náhrady odeslaný v pátek 27. srpna, nebo dokonce dnes, bude na účet uživatele připsán až za několik dní.


Žebříček Super Cashback: skutečný problém

Ordinary State Cashback bylo horizontální opatření, stejné pro všechny, kterého se mohl zúčastnit každý, aniž by to příliš narušilo jeho každodenní návyky: stačilo nahradit hotovost kartou a snadno dosáhnout 50 transakcí za půl roku.

Jiná věc však byla, pokud mluvíme o Super Cashbacku: v tomto případě šlo o skutečnou soutěž mezi uživateli, tedy o hru s cenami s vítězi a poraženými. A mnozí lidé se snažili výklad pravidel dotáhnout do krajnosti, využívali svou fantazii a někdy i vychytralost.

To vedlo k dobře známým problémům, jako je například příval nákupů pohonných hmot po několika centech jen proto, aby se transakce připsaly na účet aplikace IO. Mnohé z těchto podezřelých transakcí byly zablokovány a zrušeny, což způsobilo propad některých uživatelů v žebříčku.

Uživatelé, kteří si včas stěžovali společnosti Consap. Není proto vyloučeno, že se konečného pořadí Super Cashback dočkáme až po dokončení zpracování všech stížností společností Consap, tj. během následujících 60 dnů.