Apple spustil program bezplatné výměny některých iPadů Air třetí generace, které mají problém s bílou obrazovkou. Tady je návod, jak na to
Společnost z Cupertina spustila program bezplatných oprav iPadů Air třetí generace kvůli problému s displejem, který způsobuje trvalé zobrazování bílé obrazovky. Majitelé postižených zařízení mohou vidět krátké blikání nebo záblesk, než obrazovka zcela zbělá, což způsobí, že iPad nebude možné používat. Jak uvedla společnost Apple, téměř jistě se jedná o výrobní chybu, pro kterou značka Apple spustila bezplatný servisní program.
Uživatelé, kterých se tento problém týká, mohou zajít do kteréhokoli obchodu Apple Store, předložit svůj iPad Air třetí generace a zjistit, zda se na zařízení vztahuje program bezplatné výměny. Uživatelé se také mohou e-mailem zeptat podpory společnosti Apple, co mají dělat. Zde je postup, který je třeba dodržet.
iPad: dotčené modely
Apple na svých webových stránkách oznámil, že modelů iPadu, kterých se program výměny obrazovky týká, je omezený počet, konkrétně zařízení vyrobených mezi březnem 2019 a říjnem 2019. Tato závada se týká pouze těchto modelů a poškozené displeje budou majitelům bezplatně vyměněny. Majitelé "problémových" tabletů se mohou obrátit na autorizované servisní středisko Apple nebo na prodejce Apple, kteří následně určí, zda se na iPad vztahuje program bezplatných oprav.
Nebo můžete e-mailem kontaktovat podporu společnosti Apple a domluvit se na vyzvednutí zařízení v opravárenském středisku Apple. Pokud se na váš iPad Air program vztahuje, nezapomeňte si zazálohovat data na iCloud nebo do počítače a poté si můžete vybrat preferovaný způsob opravy.
iPad: program oprav
Program oprav, který cupertinská společnost spustila, bude platit dva roky. iPad třetí generace byl uveden na trh přesně před rokem, v březnu 2019, a díky tomu budou mít ti, kteří si iPad třetí generace zakoupí v blízké budoucnosti, přístup k bezplatné opravě, pokud se tato anomálie obrazovky objeví po zakoupení.
Společnost Apple navíc uvádí, že pokud mají iPady postižené problémem s obrazovkou jiné poškození, které brání bezplatné opravě, musí být před pokračováním opravy obrazovky všechna poškození opravena.