Xbox One je populární herní konzole, ale jako každá technologie má občas nějaké problémy. Někdy se odmítá zapnout. Na rozdíl od Xbox 360 a jeho Red Ring of Death nemá Xbox One tolik explicitních externích signálů problémů. To znamená, že je třeba zaujmout přístup, který vylučuje problémy od nejpravděpodobnějších po nejméně pravděpodobné, zvláště pokud zařízení odmítne zapnout a nabídne kód chyby.
Microsoft
Důvody, proč se váš Xbox One nezapíná
Existuje několik možných důvodů, proč se konzole Xbox One nezapíná. Napájení může být vadné nebo nesprávně připojené. Konzole by mohla být rozbitá nebo přehřátá. Nebo ovladač jednoduše potřebuje dobití.
Jak opravit Xbox One, který se nezapne
Než se obrátíte na společnost Microsoft se žádostí o opravu nebo koupíte nové zařízení, vyzkoušejte některá z níže uvedených řešení.
- Ujistěte se, že ovladač funguje. Pokud jste se pokusili zapnout konzoli stisknutím tlačítka Xbox na ovladači, stiskněte místo toho tlačítko napájení na konzoli. Pokud se rozsvítí, vyměňte baterie v ovladači. Poté konzoli vypněte a znovu zapněte pomocí ovladače. Pokud se to nepodaří, zapojte ovladač přímo do konzole pomocí USB kabelu a zkuste to znovu. Pokud žádná z těchto věcí nefunguje, musíte vyměnit ovladač.
- Zkontrolujte napájení. Ujistěte se, že je kabel pevně usazen v konzoli a bezpečně zapojen do zásuvky. Pokud ne, usaďte jej na obě místa a zkuste to znovu. Pokud se konzole stále nezapne, zkontrolujte LED na zdroji napájení. Pokud nesvítí nebo pokud kontrolka bliká oranžově, vyměňte napájecí zdroj. Možná budete muset nechat opravit konzoli, pokud svítí trvale bílé nebo trvale oranžové světlo.
- Zkontrolujte prodlužovací kabel. Pokud používáte prodlužovací kabel, zkontrolujte, zda je zapnutý a správně funguje. Některé mají pojistky, které vybuchnou v přepětí a chrání elektroniku před poškozením. Zkontrolujte ostatní položky zapojené do pásku, abyste se ujistili, že tato zařízení fungují správně, a vyzkoušejte jinou zásuvku na pásku. Pokud je zásuvka na prodlužovacím kabelu mrtvá, měli byste ji okamžitě vyměnit.
-
Zkuste jinou zásuvku. Vezměte konzoli a napájecí zdroj do jiné zásuvky, zapojte ji a zkontrolujte, zda se zapne. Pokud ano, pravděpodobně existuje problém s elektřinou. Pokud jiné předměty ve vašem pokoji a domě nefungují, vypněte cokoli, co je připojeno k danému obvodu, a přejděte k pojistkové skříňce nebo jističům. Hledejte přepínač, který je otočen na pozici vypnuto. Přesuňte to na zapnuto a počkejte. Pokud vše ostatní funguje, může to být problém se zásuvkou; kontaktujte oprávněného elektrikáře.
- Resetujte interní zdroj napájení. Odpojte kabely od konzole, síťové zásuvky a napájecího zdroje a počkejte deset sekund. Poté jej znovu připojte a stiskněte tlačítko Xboxu na přední straně konzole.
- Ujistěte se, že má Xbox One správnou ventilaci. Pokud se konzole uprostřed herní relace vypne a znovu se nezapne, může dojít k přehřátí. Odstraňte všechny předměty z konzole a umístěte ji tak, aby větrací otvory na krytu mohly snadno nasávat vzduch.
Možná budete chtít použít vzduch z konzervy nebo suchý hadřík k vyčištění prachu z větracích otvorů, pokud je nějaký viditelný.
-
Zkontrolujte nastavení konzole. Otevřete Nastavení m a zvolte Napájení a spuštění, Instant-On - Tato funkce přepne konzoli do režimu spánku, když ji vypnete, namísto úplného vypnutí. To umožňuje rychlejší zapnutí konzole, ale mohlo by to také narušit spuštění. Nastavte to na Úspora energie. Poté zkontrolujte Automatické vypnutí ve stejné nabídce. V případě potřeby jej vypněte.
Microsoft
- Pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje, bude pravděpodobně nutné konzoli opravit. Kontaktujte zákaznickou podporu Microsoftu pro Xbox.