Mnoho uživatelů hlásí chybu systému Windows 7: plocha náhle zčerná. Tady je popis, co se děje a jak to opravit
Finále s ránou pro Windows 7: poslední aktualizace tohoto operačního systému před ukončením oficiální podpory ze strany Microsoftu obsahuje chybu, kvůli které zmizí obraz plochy a nahradí ho černá obrazovka. A protože podpora skončila, Microsoft s největší pravděpodobností nevydá záplatu, která by tento problém opravila.
Dotčená aktualizace se jmenuje KB4534310 a první zprávy o chybě se datují k 15. lednu, tedy prvnímu skutečnému dni bez oficiální podpory Microsoftu, která skončila 14. Aktualizace pro Windows 7 SP1 a Windows Server 2008 R2 SP1 obsahuje několik bezpečnostních oprav, které byly představeny již v říjnu 2019, a opravuje několik drobných chyb. Zřejmě však vytváří nový, poněkud nepříjemný. Mnoho lidí si již na fórech stěžuje, jiní to berou s humorem a považují tuto chybu za třešničku na dortu Windows 7, jakýsi poslední dárek Microsoftu uživatelům tohoto starého operačního systému. Jiní však tvrdí, že tento problém se netýká pouze systému Windows 7, a dokonce se najdou i tací, kteří našli poloviční řešení.
Windows 7: Proč černá obrazovka
Pravdu řečeno, zdá se, že problém s černou plochou v systému Windows 7 mají i uživatelé, kteří si ještě nestáhli a nenainstalovali KB4534310. Stejný problém hlásí i další uživatelé systému Windows 10. Jiní stále tvrdí, že problém není v lednové aktualizaci, ale v samotném systému ověřování Windows (proto se chyba vyskytuje i ve Win 10).
Černé pozadí ve Windows 7: jak ho opravit
Mezi mnoha zprávami o této chybě se objevují i takové, které obsahují možné (částečné) řešení problému. Černé pozadí se zřejmě zobrazí pouze v případě, že obrázek zvolený jako tapeta nemá přesně stejné rozlišení jako obrazovka. V praxi to vypadá tak, že pokud v nastavení plochy vyberete možnost "Výplň" pro obrázek na pozadí, zobrazí se černá obrazovka, ale pokud vyberete možnost "Střed", vrátí se zvolený obrázek. To znamená, že pokud pomocí grafického programu vytvoříte obrázek o stejné velikosti, jakou má obrazovka, bude vše v pořádku.
Bude oprava?
Chybná černá obrazovka v systému Windows 7 rozhodně nepředstavuje závažný problém, pouze nepříjemný: operační systém stále funguje a vy můžete bez problémů pracovat. Pravděpodobně by se o ní ani tolik nemluvilo, kdyby před deseti dny neskončila podpora Win 7: skutečnost, že Microsoft tento operační systém již nepodporuje (s výjimkou uživatelů, kteří si zakoupili prodlouženou záruku), naznačuje, že uživatelé si tuto chybu budou muset s největší pravděpodobností ponechat až do přechodu na Windows 10.