Nejnovější aktualizace systému Windows 10 opravila mnoho problémů a zároveň vytvořila další. Mýdlová opera o aktualizacích systému Windows pokračuje dalším dílem: tentokrát po provedení aktualizace zmizí uživatelské profily a ikony souborů umístěné na ploše.
Problematickou aktualizací se zdá být KB4532693, která byla vydána před několika dny jako součást únorové kumulativní aktualizace zabezpečení. Jedná se o velmi doporučenou aktualizaci od společnosti Microsoft, protože opravuje až 99 bezpečnostních problémů, z nichž 12 je považováno za "kritické". Ale jak už se stalo pravidlem, tato aktualizace sice něco opravuje, ale zároveň něco jiného rozbíjí. Uživatelé na fórech Microsoftu a Redditu hlásí různé závady, z nichž dvě se zdají být častější. Naštěstí už byla chyba objevena, a i když ji Microsoft zatím neopravil, můžete ji odstranit sami.
Problém s nejnovější aktualizací Windows 10
Téměř všechna hlášení po instalaci aktualizace KB4532693 hovoří o vynulované ploše, která jako by se vrátila na plochu základní instalace Windows 10 a byla bez všech ikon, které tam uživatelé časem umístili, a s výchozí tapetou, a o uživatelských účtech načtených jako dočasné profily. Pokud však uživatel aktualizaci odinstaluje, vše se vrátí do původního stavu. Jako obvykle "Microsoft si není vědom žádných problémů s touto aktualizací".
Jak řešit problémy s aktualizací systému Windows 10
Odinstalování aktualizace KB4532693 není nejlepší volbou, pokud tato aktualizace způsobila právě popsané problémy. Důvody jsou dva: zaprvé aktualizace chrání počítač před vysokým rizikem hackerů a zadruhé ji lze opravit, i když postup není jednoduchý.
Příčinou problémů s KB4532693 je triviální chyba instalátoru, který nepřejmenuje dočasnou složku použitou při instalaci. Uživatelé, kteří mají tyto problémy, by proto měli otevřít Průzkumníka souborů a přejít na cestu c:Users. Uvnitř najdou složku pro každého uživatele operačního systému, a pokud uvidí profil s názvem končícím na ".000" nebo ".bak", našli problém. Velmi často stačí přejmenovat profil a odstranit toto rozšíření a restartovat počítač, aby se profil vrátil do původního stavu. Někdy to ani není nutné: stačí několikrát restartovat počítač a operační systém si chyby všimne a opraví ji. V každém případě je dobrou zprávou, že žádné soubory nejsou skutečně odstraněny.