Uživatelé hlásí nové problémy s Windows 10: počítač se nepřipojí k internetu a uživatelé nemohou používat programy a aplikace
Červencové záplatovací úterý, druhá velká aktualizace zabezpečení po příchodu květnové aktualizace, která přinesla Windows 10 ve verzi 2004, nadále způsobuje uživatelům problémy. Nejnovější zpráva se týká potíží nebo dokonce nemožnosti připojit se k internetu po aktualizaci počítače.
Uživatelé, kteří se s těmito problémy, které jsou velmi proměnlivé, jak už to u chyb přinesených aktualizací Windows bývá, setkávají, si na ně stěžují na oficiálním fóru Microsoftu. Společnost to bere na vědomí, ale jako obvykle odkládá řešení tohoto problému na budoucí kumulativní aktualizaci. Mezitím však již existuje kutilské řešení, jak tento problém vyřešit. Je to však poměrně složitý manévr, protože zahrnuje práci s registrem systému Windows 10. Proto je lepší mít jistotu, že problém, kterým naše připojení trpí, je přesně ten, který v posledních hodinách popisují uživatelé.
Windows 10 se nepřipojí: o co jde
Tato chyba, kterou přineslo červencové záplatovací úterý 2020 ve Windows 10, je velmi kuriózní, protože jde vlastně o falešnou chybu, která však přináší skutečné problémy. Uživatelé v podstatě tvrdí, že se jim bezdůvodně zobrazuje známý malý žlutý trojúhelník na panelu nabídky Start. Pokud je tento trojúhelník viditelný místo běžného symbolu Wi-Fi, znamená to, že připojení má nějaký problém. Problémem je podle Windows právě nemožnost připojení k internetu: router funguje, počítač se připojí k síti Wi-Fi, ale pak se nemůže připojit k webu.
To ale ve skutečnosti není pravda: pokud otevřete jakýkoli prohlížeč, připojení je k dispozici a můžete bez problémů surfovat. Problémy však nastávají u některých aplikací, jako je Spotify, které "důvěřují" detekci připojení, aby zjistily, zda je počítač připojen k internetu, či nikoli. Tyto aplikace se nechají chybou "zmást" a následně nefungují.
Windows 10 se nepřipojí: jak to opravit
Pokud čekáte, až Microsoft zahrne opravu této podivné chyby do nadcházející kumulativní aktualizace, lze ji opravit pomocí manévru v registru. Musíme otevřít editor registru (stačí vyhledat "RegEdit" v nabídce Start) a poté otevřít strom složek, dokud nenajdeme "HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services NlaSvc Parameters Internet", kde můžeme vybrat klíč "EnableActiveProbing". Po otevření tohoto klíče pro jeho změnu musíme změnit hodnotu z 0 na 1. Obvykle to stačí k tomu, aby malý žlutý trojúhelník a všechny problémy s ním spojené zmizely.