Vám byl ukraden telefon a chcete uzamknout WhatsApp? Existuje oficiální postup, který také umožňuje obnovit chaty. Jak na to
Váš telefon byl odcizen. Nyní jsou všechna vaše data vydána na milost a nemilost zlodějům. Přejete si, abyste zadali bezpečnější heslo pro zámek klíče nebo aktivovali dvoufaktorové ověření. Ale bohužel tomu tak nebylo. Usmějte se, naštěstí existuje jedna věc, kterou můžete udělat: uzamkněte svůj účet WhatsApp hned teď.
Pokud vám byl telefon ukraden, můžete aplikaci pro zasílání zpráv rychle a efektivně zakázat a ochránit tak své konverzace před zvědavýma očima. V některých případech je možné ukládat konverzace a multimediální obsah vyměňovaný ve vláknech.
Nejdůležitější však je, že zablokováním aplikace zabráníte třetím stranám používat účet vaším jménem, čímž se vyhnete dalším problémům a nepříjemným následkům. Ale pozor: musíte jednat okamžitě. Každá minuta, která uplyne, je pro zločince výhodou.
Jak zablokovat aplikaci WhatsApp v případě krádeže telefonu
Nejprve je třeba zablokovat kartu SIM v telefonu. Stačí zavolat operátorovi a postupovat podle jeho pokynů. Zablokováním karty zabráníte společnosti WhatsApp ověřit vaše číslo a deaktivujete svůj účet, což znamená, že váš telefon již nebude přijímat zprávy ani SMS.
Po provedení této operace máte dvě možnosti. První možností je použít nové telefonní číslo a nainstalovat aplikaci WhatsApp od začátku. To vám umožní velmi rychle zablokovat účet, protože WhatsApp lze nainstalovat vždy pouze na jedno telefonní číslo. Bohužel přijdete o svůj adresář a zprávy. Druhou možností je zaslat e-mail na adresu [email protected] s předmětem a tělem "Lost/stolen: deactivating my account". V těle zprávy uveďte také telefonní číslo, které má být blokováno, a nezapomeňte ho napsat v plném mezinárodním formátu. Například zadejte symbol + následovaný kódem země, který je v Itálii 39. Napíšete tedy +39 a za ním své číslo.
Několik tipů pro deaktivaci aplikace WhatsApp
I když je vaše SIM karta zablokovaná, aplikace WhatsApp může stále fungovat, pokud je váš telefon připojen k síti Wi-Fi, proto je důležité jednat co nejdříve. Pokud jste si před krádeží zálohovali aplikaci WhatsApp, můžete také obnovit konverzace v novém účtu ze systému Android, iPhone nebo Windows Phone. Pokud je účet uzamčen nebo deaktivován, kontakty mohou být v aplikaci stále zobrazitelné a mohou nadále odesílat zprávy. Pokud nebudou přečteny, zůstanou po dobu 30 dnů v režimu čekání a poté budou z aplikace automaticky odstraněny. Pokud však svůj účet znovu aktivujete před uplynutím jednoho měsíce, můžete obnovit i nepřečtené zprávy, včetně zpráv ze skupin.