AKTUALIZACE: PROBLÉMY VYŘEŠENY - V italské noci, přibližně v 3:40 ráno, oznámil generální ředitel WhatsApp Will Cathcart na Twitteru, že služba byla zcela obnovena. Facebook, Messenger a Instagram jsou také opět online, a to jak na webu, tak v aplikaci. Výpadek služeb Facebooku je oficiálně u konce.
DOPLNĚNÍ 21:30 - Žádné zprávy, špatné zprávy: technické problémy Facebooku, WhatsApp, Instagramu a Messengeru pokračují bez jakýchkoli známek zlepšení kdekoli na světě již více než 4 hodiny. Jedná se o jeden z nejdelších výpadků v historii skupiny na Facebooku a rozhodně nejdelší, protože technické problémy se týkají všech platforem.
To není normální: je velmi vzácné, aby podobné problémy byly celosvětové a ovlivnily všechny služby skupiny na tak dlouhou dobu. Zvláště pokud se jedná o skupinu Facebook, která rozhodně nešetří na zabezpečení IT a stabilitě služeb. Zítra ráno bude mít Facebook co vysvětlovat, ale je nepravděpodobné, že bychom se dočkali více než obvyklých odpovědí.
Nejméně prozatím nedošlo k žádnému zlepšení u žádné z platforem postižených výpadkem.
Aktualizace 20:15 - Večer probíhá hůře než odpoledne: Facebook, Messenger, WhatsApp a Instagram nefungují, miliony uživatelů se stahují na jiné platformy a hledají stále funkční komunikační nástroj. Zatímco se však Twitter směje, Telegram pokulhává: aplikace je pomalá, webová verze ještě pomalejší.
Nápor nových uživatelů, kteří se přihlašují, je tak velký, že na oficiálním účtu Telegramu na Twitteru stojí: "Dnes se přihlásilo *mnoho* uživatelů z jiných platforem, které nejsou dostupné. Průvodci pracují na serverech se svými podivnými kouzly, aby se pokusili udržet vše v chodu, ale Telegram může být trochu pomalejší.
Přinejmenším prozatím nedošlo ke zlepšení u žádné z platforem, kterých se výpadek týkal.
Aktualizace 20:00 - Zatímco situace se nezlepšuje na žádné frontě a Facebook, Messenger, Instagram a WhatsApp jsou zhruba od 17:15 nefunkční, oficiální účet Twitteru si začíná dělat legraci z toho, že se na platformu vracejí miliony sporadických uživatelů, kteří horečně hledají novinky v aplikacích Facebooku, a to nikoli bez náznaku zlomyslnosti, když na Twitteru napsal: "Ahoj všichni, doslova".
Aspoň prozatím se situace na žádné z platforem postižených výpadkem nezlepšila.
Aktualizace 19:30 - Po oficiálních omluvách na všech účtech Facebooku na Twitteru, Messengeru Instagramu a WhatsAppu se po téměř dvou a půl hodinách výpadku na všech platformách skupiny Marka Zuckerberga situace nezlepšila ani o píď: vše je zablokováno.
Na Twitteru mezitím hashtagy #FacebookDown, #WhatsAppDown a #InstagramDown letí nahoru: tweety s prvními dvěma se v 19:30 jen v Itálii blíží půl milionu.
Žádné zlepšení, alespoň prozatím, nenastalo u žádné z platforem postižených poklesem.
Aktualizace v 19:00 - Platformy skupiny Facebook jsou i nadále narušeny na všech frontách: WhatsApp, Messenger, Instagram a Facebook jsou nefunkční od 17:15 dnes, pondělí 4. října 2021.
Mezitím však přišla první oficiální prohlášení.
Facebook na Twitteru uvedl: "Jsme si vědomi, že někteří lidé mají problémy s přístupem k našim aplikacím a produktům. Pracujeme na tom, aby se vše co nejdříve vrátilo do normálu, a omlouváme se za nepříjemnosti."
WhatsApp na Twitteru rovněž uvedl: "Jsme si vědomi, že někteří lidé mají v současné době problémy s aplikací WhatsApp. Pracujeme na tom, aby se vše vrátilo do normálu, a co nejdříve zde zveřejníme aktuální informace."
Instagram opět na Twitteru zveřejňuje zprávu, která se liší stylem, ale obsahově je totožná: "Instagram a přátelé nyní procházejí trochu složitějším obdobím a možná máte problémy s jejich používáním. Buďte trpěliví, jsme tady! #instagramdown"
Aspoň prozatím nedošlo ke zlepšení u žádné z platforem postižených výpadkem.
Původní článek: 4. října v 18:00
Zdá se, že dnes 4. října 2021 došlo k velkým problémům se servery skupiny Facebook: od 17:15 italského času jsou totiž jak WhatsApp, tak Facebook, Messenger a Instagram KO. Přístup ke službám je nemožný, uživatelé hlásí tisíce a tisíce případů neefektivity.
Z hlášení zaznamenaných populárním webem Downdetector se zdá, že výpadek těchto tří služeb je všeobecný na mezinárodní úrovni, s vrcholy hlášení v Itálii, Německu, Velké Británii a Mexiku, ale hlášení přicházejí i z mnoha dalších částí světa. Dalo by se tedy předpokládat, že se jedná o závažný technický problém, který se týká celé infrastruktury skupiny Facebook, přestože společnost zatím nevydala žádnou tiskovou zprávu ani na svých webových stránkách, ani na Twitteru (prakticky poslední sociální blog, který kromě TikToku zůstal zachován). Podívejte se, co se děje na webu i v mobilních zařízeních.
WhatsApp, Facebook a Instagram nefungují
V 17:50 byly webové stránky Facebooku, tiskové stránky Facebooku, webová platforma WhatsApp a stránky Instagramu stále nedostupné. Na webové straně je tedy celá skupina zcela KO.
Na mobilní straně se však aplikace WhatsApp otevře, ale neodesílá ani nepřijímá zprávy. Aplikace Facebook se otevře, ale neaktualizuje se kanál, komentáře ani se nepřečtou zprávy. Také není možné nic zveřejnit. Totéž platí pro aplikaci Instagram. Aplikace Messenger vykazuje totožné problémy jako aplikace WhatsApp, totéž platí pro Instagram Direct.
Dnes, 4. října 2021, je celý vesmír Facebooku zcela vypnut. O dalším vývoji vás budeme informovat.