Vodafone a ho-mobile nefungují od 24. listopadu od 15:00 v Ligurii a severní Itálii. Na vině je špatné počasí, které zasáhlo tuto oblast Itálie
Od 15:00 dne 24. listopadu nefungují pevné a mobilní sítě Vodafonu a ho-mobilu, virtuálního operátora vytvořeného samotným Vodafonem. Poruchy se soustřeďují v Ligurii a severní Itálii a důvod je poměrně jednoduchý: špatné počasí, které v těchto hodinách sužuje tuto oblast Bel Paese. Sesuvy půdy, bahna a záplavy srážejí severovýchod Itálie na kolena.
S největší pravděpodobností musel nějaký sesuv půdy nebo sesuv půdy poškodit síť Vodafonu a způsobit výpadek signálu. Mnoho lidí o narušení provozu informuje na sociálních sítích a na webu downdetector.it, který shromažďuje hlášení od uživatelů o nefunkčnosti služby nebo aplikace. Komentáře uživatelů jsou velmi podobné: síť Vodafonu nefunguje a nelze volat ani surfovat na internetu. Problémy mají i uživatelé pevné sítě. Některým uživatelům se podařilo spojit se zákaznickým servisem Vodafonu 190 a byli ujištěni, že technici jsou v práci: problém bude vyřešen v nejbližších hodinách s ohledem na špatné počasí.
Proč Vodafone a Ho.Mobile nefungují 24. listopadu v Ligurii
Vodafone nefunguje ve velké části Ligurie a v některých okolních oblastech Piemontu. Problém se týká mobilní sítě a také pevné sítě telefonního operátora. Pokud jde o mobilní síť, uživatelé mohou kvůli úplné absenci signálu uskutečňovat pouze tísňová volání, což znemožňuje telefonování nebo surfování na internetu. Důvody propadu Vodafonu jsou zcela jasné: špatné počasí. Tentokrát za to provozovatel nemůže: Ligurii už více než 24 hodin sužují průtrže mračen a bouřky, které vystavují obyvatelstvo a dokonce i infrastrukturu zkoušce. Do sítě Vodafonu musel zasáhnout nějaký sesuv půdy nebo zeminy, který způsobil výpadek signálu.
Někteří uživatelé volali na zákaznickou linku Vodafonu 190 a dostali potvrzení, že technici již pracují na odstranění nefunkčnosti. Vše by se mělo vrátit do normálu během následujících 48-72 hodin. Budeme vás informovat.