Přicházejí zprávy o neefektivitě online rezervace vakcíny proti Covidu-19 pro starší 80 let v Lombardii: po hodinách čekání ve frontě SMS nedorazí a systém zruší odběr
Rezervace dávek vakcíny Covid-19 pro starší 80 let v Lombardii právě začala a už se objevilo několik neefektivit. Po více než hodinových frontách, před kterými stály tisíce uživatelů, se uživatelé ocitají mimo systém, protože neobdrželi potvrzovací textovou zprávu.
V pondělí 15. února ve 13 hodin byly spuštěny webové stránky očkovací kampaně v regionu Lombardie. Uživatelé starší 80 let se budou moci po přihlášení na tuto platformu zapojit do kampaně a objednat si dávku vakcíny proti komárům. Během několika minut po spuštění platformy se rychle vytvořila fronta: ti, kteří se přihlásili, měli před sebou více než 100 000 uživatelů a odhadovaná čekací doba přesahovala hodinu. Uživatelé mezitím hlásí problémy a neefektivitu: systém zahrnuje zaslání kódu prostřednictvím SMS, ale zpráva přijde pozdě a při pokusu o její zadání jste vyhozeni a musíte začít znovu, včetně fronty.
Lombardské přistoupení k vakcíně proti klíšťové encefalitidě: co se děje bez SMS
Ti, kdo se připojí na webové stránky, aby se připojili k očkovací kampani regionu Lombardie, se budou muset nejprve vypořádat s frontami, před kterými stojí více než 100 tisíc uživatelů a jejichž délku systém odhaduje na více než hodinu. Podle zpráv, které obdržela společnost Libero Tecnologia, se ti, kterým se podařilo získat přístup k platformě a zadali své údaje pro registraci, setkali s nevýhodou.
Proces registrace zahrnuje zadání ověřovacího kódu, který je zaslán prostřednictvím SMS na zadané telefonní číslo. Kód SMS přichází přibližně po 1 hodině, což znamená, že když uživatel konečně může zadat kód, jeho čas vypršel a nemůže dokončit registraci. Po více než hodině čekání se tak musí znovu zařadit do fronty a znovu čekat, až na něj přijde řada.
Zaměstnanci očkovací služby regionu Lombardie, které jsme kontaktovali telefonicky na regionálním bezplatném čísle 800 894 545, potvrdili technický problém při odesílání SMS, které proto přicházejí pozdě. Několik uživatelů se proto může setkat s touto neefektivitou.
Vakcína proti Covidu v Lombardii: jak platforma funguje
Platforma spuštěná regionem Lombardie umožňuje občanům Lombardie starším 80 let, včetně těch, kteří se narodili v roce 1941, zapojit se do očkovací kampaně proti Covidu-19. Uživatelé připojující se k platformě https://attesa.adesionicovid.servizirl.it/ budou zařazeni na čekací listinu. Až na ně přijde řada, budou muset zadat své osobní údaje, včetně daňového kódu, roku narození, posledních pěti číslic zdravotního průkazu a mobilního nebo pevného telefonního čísla.
Na uvedené mobilní telefonní číslo bude prostřednictvím SMS zaslán ověřovací kód pro dokončení přihlášky k účasti na očkovací kampani pro osoby starší 80 let. Po dokončení procedury obdržíte číslo přihlášky a souhrn poskytnutých údajů.
Po přihlášení obdrží občan prostřednictvím SMS nebo telefonicky, pokud zadal číslo pevné linky, podrobnosti o termínu aplikace vakcíny Covid, která bude zahájena 18. února 2021.