Tiché hovory z Tuniska: jak se bránit telefonním podvodům


Obdrželi jste hovory z tuniského čísla? Zde se dozvíte, proč byste se měli začít obávat, jaká nebezpečí vám hrozí a jak se bránit

Již několikrát jsme o tom mluvili, ale v posledních dnech jsme dostali několik nových zpráv, které jsou známkou toho, že podvodná činnost opět začala. O čem to mluvíme? Telefonáty z tuniské předvolby (+216): jedno zazvonění a pak zavěsí. Z jakého důvodu? Jejich cílem je přimět uživatele, aby jim zavolal zpět: stačí jen několik sekund k vyprázdnění účtu SIM karty nebo k aktivaci týdenního předplatného.

Tento telefonní podvod probíhá již několik let, ale nikdo ho nedokázal zastavit. Pokaždé se číslo s tuniskou (ale i kosovskou nebo moldavskou) předvolbou změní, takže chvíli trvá, než je zablokováno. Desítky a desítky obětí mají vyprázdněné účty SIM karet, i když uskuteční jediný hovor trvající jen několik sekund. Lze se proti tomuto typu podvodu nějak chránit? Rozhodně v žádném případě nevolejte na neznámá čísla s tuniskou předvolbou (+216).

Němé hovory z Tuniska: co jsou zač

Aby nedošlo k nedorozumění, řekněme si rovnou, že se jedná o telefonní podvody. Pokud jste na svém chytrém telefonu našli zmeškaný hovor s tuniskou předvolbou (+216), můžeme vám hned říct, že se jedná o past. Ještě před časem používali zločinci k podvodům tato dvě telefonní čísla: +216 28 915 036 nebo +216 28 914 685. Nyní však byly zablokovány, takže podvodníci byli nuceni je změnit.

Jak tento typ podvodu funguje? Velmi jednoduché. V žargonu se mu říká Wangiri a ke krádeži peněz od uživatelů používá techniku ping call. Prvním krokem podvodu je zavolání na telefonní číslo (pevné nebo mobilní, na tom nezáleží) a jediné prozvonění. Tímto způsobem osoba najde na svém smartphonu zmeškaný hovor a bez znalosti čísla se pokusí zavolat zpět. Zde začíná druhá fáze podvodu: po prvním zazvonění se ozve záznamník s podivnými zvuky a během několika vteřin se vyprázdní účet SIM karty. Někteří uživatelé také hlásili aktivaci placených předplatných v hodnotě 5-7 eur týdně.


Volání z Tuniska: nebezpečí

Přijímání hovorů z tuniského čísla není samo o sobě nebezpečné. Je nebezpečné, když se jim snažíme dovolat zpět. Jak jsme již řekli, vyčerpání účtu SIM trvá jen několik sekund. V některých případech činila cena hovoru až 1,50 EUR za sekundu. Velmi vysoké náklady.

Může se také stát, že spolu s náklady na volání se na kartě uživatele aktivuje měsíční předplatné v ceně nejméně 5 EUR měsíčně. Kromě škody, která vám vznikne vyprázdněním účtu SIM karty, se přidá i nepříjemnost, že budete muset platit za nechtěné měsíční předplatné.


Němé hovory z Tuniska: jak se chránit

Ochránit se před tímto typem podvodu není snadné. Telefonní operátoři bohužel nemají mnoho zbraní, jak takové hovory zastavit hned v zárodku. Dobrým řešením by bylo okamžitě nahlásit číslo, které vám volalo, na policii, aby mohlo být zahájeno vyšetřování a karta zablokována.

Pokusit se problém zastavit můžete pomocí funkce v chytrých telefonech se systémem Android i iOS: blokování čísel. Tato funkce je velmi užitečná pro potlačení příchozích hovorů z telefonních center již v zárodku a lze ji použít i pro tuniská čísla. Případně si můžete do svého chytrého telefonu nainstalovat aplikaci, jako je TrueCaller, která blokuje příchozí hovory z call center a "nebezpečných" telefonních čísel.

V případě placených předplatných doporučujeme zavolat na servisní středisko svého operátora a požádat ho o aktivaci systému Barring, který vás před tímto typem podvodů ochrání. Na závěr bychom vás rádi upozornili, že v některých případech podvodníci používají kromě čísel s tuniskými předvolbami také čísla s moldavskými (+373) a kosovskými (+383) předvolbami.